提到产品开发，我们本能的会想到这是技术研发部的事，而事实上，技术研发仅仅是产品开发的一个环节，不能把产品开发的命运，交到技术研发部门。

如何让产品一出生就有爆品基因？

我们要从系统的角度着眼，对产品进行完整的开发。

完整的产品开发分为四个组成部分：需求开发、概念开发、技术开发、包装开发。

下面我们逐个来分享。

1、需求开发

首先回到一个原点问题：我们为什么要开发产品？

站在企业的角度来讲，是增加一个可以获得新增长的变量。但这是我们想要的“果”，如何从“因”上考虑问题。

产品开发的“因”是：需求。需求是产品开发的原点，产品只是满足需求的载体。

从顾客的角度来讲，他们不是在买产品，而是在满足需求。

所以，开发产品的起手式，一定是发现了一个未满足的需求。

如果不是基于对需求的洞察，发现了未被满足的需求，仅仅是多增加了一个产品，产品是没有生命力的。

需求是产品的魂，没有魂的产品都是行尸走肉。

所以说，开发产品首先就是开发需求。这是一个命脉性的问题。对于需求的定义，要生动、具体，是一个活生生的消费故事。故事中有主角、有场景、有剧情。

定义需求、定义目标人群、定义场景，这是三位一体的，不存在孤立的需求，需求一定是附着于具体的人、附着于具体的场景而存在，因此搞清楚了需求，也就搞清楚了目标客群，也就搞清楚了场景。同样，搞清楚了人群，也就搞清楚了需求和场景，只是从不同角度去描述而已，实际上是连在一起的。

所以，开发产品的第一步就是开发需求，也就是开发一个真实的、具体的、有细节的消费故事。

2、概念开发

概念是产品的信息形态，一个产品如果不能用概念生动化表达出来，那么这个产品在人们的认知中是不存在的，没有位置的。

概念开发，就是把这到底是个什么东西讲清楚，具体而言，就是开发“产品名、卖点、广告语”等此话和话语。

没有概念，就没有召唤。没有召唤，就等于不存在。

这里要讲一个本质问题：消费者第一次购买某个产品，在未体验之前，到底买的是什么？

从实际而言，消费者购买的就是概念本身，也就是信息。因为产品本身还没体验，这个产品只存在顾客的认知和想象中，如果概念不能唤醒顾客的认知和想象，再好的产品也是没法被顾客接纳的。

只有认可了概念，购买行为发生，顾客才能进入体验环节（比如早些年的韩流电视剧带动的韩货）。至于能否产生回头客和口碑，那就是产品体验的事了。

3、技术开发

技术开发就是基于对需求的描述和概念的表达，用技术手段去实现对顾客的价值承诺。

技术开发就是要找到实现价值的解决方案，比如：原料、配比、实现工艺等。这是一个技术活了，是研发人员的担当，这里就不过多陈述了。

4、包装开发

包装是产品最终呈现的样子，包装不是独立于产品之外的修饰，而是产品本身。包装的使命就是快速的完成对于产品的身份传达、购买价值传达，激发顾客的购买行动。

对于快消品而言，包装是一个关键胜负手，包装是价值交付的唯一界面，包装直接决定了消费者的购买行为，因为消费者本质上买的就是一个包装。

作为一家策划公司，拳胜对于包装的要求就是要当做一个独立的销售人员，能够在没有外在力量的推动下，独立完成一个完整的销售进攻。

所以我们对包装设计的要求是：先做对，再做美。因为包装是集商业与艺术的一门学问，首先是商业，因为包装的价值是完成商业价值闭环，实现临门一脚的购买；其次才是艺术，包装的呈现要给顾客视觉上愉悦的感受。

商业和艺术就像一个跷跷板，一定要平衡，不能偏废其一。当然，在某些具体元素和风格的使用决策上，非要在商业和艺术之间做出一个取舍的话，那一定是倾向于商业，因为这是它根本的使命和价值。

我们经常讲：包装要为产品服务，好的包装，不会吸引顾客评价说这款包装有多么好，而是希望得到的顾客价值是：我想买这款产品。

包装不能抢产品的戏，这是很多设计师经常会犯的错误，他们让人们去琢磨它的包装，玩味它的包装，把注意力从产品上转移开了，这就是舍本逐末，牢牢记住包装为产品服务，包装要帮助顾客快速了解产品信息，助力他快速做出购买决策。