gaga鲜语为何站稳水果茶大佬位置?

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近几年来的茶饮新秀喜茶和奈雪の茶瓜分深圳消费市场已久,分走大量客流,作为深圳曾经老牌的茶饮品牌芭依珊、gaga鲜语又如何守住自己的阵营。
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曾经以一杯水果茶而名声鹊起的gaga鲜语显然是不会畏惧强敌的,只有强大的竞争对手,才能显示出自己强大。
从2010年发展至现在,gaga鲜语在深圳已经拥有22家主打茶饮品与轻食的精品休闲餐厅,与1家融合casual dining与lounge的高端餐厅“gaga chef”,2018年,又在上海开了一家店面,平均一天卖出一天卖出12,000杯水果, 门店年均营业额过千万。gaga鲜语为何凭借一杯鲜果在深圳整整火了8年之久?
水果茶,抢占市场空白
Gaga鲜语的创始人冯敏在旅游中发现西班牙的一款饮料很受人们欢迎,因此西班牙Sangria为灵感,率先研发出“鲜果茶”和新式茶饮系列,将饱满水果与东方茶元素融合打入新茶饮市场。
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可以说,Ta的出现填补了当时市场的品类空缺,gaga鲜语也一举成为全国首个提出鲜果茶概念的品牌。
水果茶在gaga鲜语第一家店面——深圳cocopark购物公园店推出后,就因为它的新和美,立刻在微博上火了起来。其中杭菊黑枸杞、海盐芝士玫瑰清茶、芭乐清茶能量蓝莓等原创新茶饮均成为gaga鲜语爆品。
占领“轻食+新茶饮”双风口
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当推出的水果茶,在朋友圈上带火了gaga鲜语。冯敏针对消费者的消费习惯,发现很多消费者开始习惯先去隔壁买杯茶饮再进店就餐,而gaga提前洞察了这种需求,采取了“轻食+新茶饮”的模式,以鲜果茶作为主打产品,配搭简餐的“轻餐饮”模式为顾客提供更便捷的消费体验,同时也引起同行的关注。
精准市场客群,锁定中高端阶级
针对做轻食的用户人群考虑,gaga鲜语以靠近金字塔尖的都市精英和追求品质的年轻人为主。目前gaga已拥有30万会员,支付宝数据显示,是整个深圳拥有千万富翁比例最高的品牌。
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其中的40%是18到24岁的年轻潮人,40%是24到29岁的都市白领,剩下20%是没有明显年龄界限、具有国际视野的中高端阶层。
4注重消费体验,与国际设计师合作
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人们的消费不再只满足于物质的购买,而更加热衷追求消费体验和感官满足,而空间设计则是品牌线下最直接的宣传方式。
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gaga鲜语在店面空间中注重场景化消费,以设计力提升品牌认知度,与英国鬼才室内设计师Ab. Rogers联手打造,着力打造每一家门店空间。
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从门头、店面空间做好差异化设计,这样才能增强品牌辨识度,更容易聚拢品牌的消费群体,从而在激烈的市场竞争中占领高地。
核心商圈,匹配目标客群
为了尽可能多地接近目标客群,gaga鲜语的选址追求精准:核心商圈核心购物中心的一二楼黄金铺位,易见易到达,客流量要大。在深圳,gaga鲜语落位在壹方城、海岸城、万象天地、COCO PARK等A级购物中心黄金铺,目标客群更易到达,还能吸引更广泛背景的消费群体。
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而上海首店开业当天,更是广邀来福士、K11、兴业太古汇、九龍倉、大悦城、BFC、洛克菲勒外滩源等46家购物中心负责人在此齐聚,对商场资源的吸引力可见一斑。
全时段的社交属性,延长消费时间
全时段经营延伸产品一种玩法,如果一个品牌打造了不错的消费场景,还可以用一套产品打通多个消费时段,消费市场一定会更加开阔,显然gaga鲜语是十分符合的。
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gaga鲜语在“茶饮+轻餐+空间”模式的基础上,主打“全时段餐饮”,提供早午餐、午餐、小吃、下午茶、以及晚餐。这样既能满足顾客正餐的需求,同时又兼备咖啡馆、下午茶的优雅社交属性,提升消费者到店体验的同时,也进一步提升店面的空间效率。
花万里餐厅设计认为gaga鲜语的成功不是典型的案例,冯敏以水果茶抢占市场空白,选址占据各大核心地段,商业时尚中心;注重消费空间,邀请国际设计大师操刀设计,每家店都颜值茶饮、轻餐、空间三者有机结合切中消费需求,符合与时俱进的市场消费审美,更具市场粘性。