如何看待益丰大药房便捷服务？顾客为本，高效服务是关键

对很多打工人来说，业余时间都是捉襟见肘的，所以能不出门解决的问题，习惯尽量用手机解决。如今，随着互联网的发展，连看病、买药都可以足不出户，这属实是打工人的福音，同时，也为年迈、腿脚不便的人提供了便利。

之所以有现在的便利，离不开医药零售行业在背后持续的发展与助推。例如益丰大药房便捷服务，在庞大的供应链、专业的团队，以及多渠道并进下，足以为顾客提供便捷的网上问药、购药服务。

一、顾客为本，精化团队，提高服务品质

在全国范围内开了13000多家门店的益丰大药房，早已打造出一支十分精进的服务团队。不仅有10000多名执业药师，医药专业技术人员也已突破25000名。同时，品牌培训课程包含800+常见病种专业课件，与1600+药物成分专业课件，因此团队人员的专业度也在与时俱进、不断提升，确保可以为顾客提供细致、贴心的问药买药服务。

在专业团队与强大供应链的支撑下，益丰大药房的服务不仅高效、精准且温暖，还有着多达70000+的药品SKU。顾客只需提出问题、阐述病情，健康问题与需求便能得到有效解决。

二、便捷至上，优化渠道，提高服务效率

近年来，益丰大药房便捷服务已十分成熟，依托互联网、大数据等现代技术，品牌打造了能够全方位满足消费者需求的全渠道购药服务。不仅布局了天猫、京东、拼多多、美团、饿了么、京东到家、平安好医生、春雨、好大夫、微医等平台，O2O直营门店也上线超过8000多家，还有600余家24小时服务门店。

同时，益丰大药房的互联网医院也已逐步得到完善，足不出户问诊也已成为现实。通过将医疗健康生态聚焦于互联网，益丰不仅为用户提供了更方便快捷的健康咨询、慢病管理、家庭医生等服务，也为更多优质医生提供多点执业平台。高效、便捷的求医、问药、买药方式，在提升顾客体验的同时，也为整个医药零售行业的发展提供了方向。

未来，在益丰大药房便捷服务的驱动下，医药零售行业势必向“线上+线下”结合的模式发展，居民的健康也将得到更高效、更有效的保障。