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母婴销售话术:超实用的母婴门店销售话术!

(2017-04-24 22:57:29)
标签:

母婴

门店

销售

一、如果你觉得不错可以试试。

当很多销售人员在犯了前一个错误后,并且吃了闭门羹之后,会继续尾随在顾客身后,企图再尽自己的努力,拿下这一单,并时不时说一句美女,如果你觉得不错,可以试试!,这样做让顾客反而更对我们反感,甚至对本来就喜欢的商品马上失去了兴趣。

如果遇到脾气好的顾客可能会客气地回复你说不喜欢,不用了,如果遇到脾气不好的顾客可能会对你反感,马上让你离开他身边,你跟着他会对他有压力的感觉。

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本来,跟客户说这句话本身是对的,只是用错了时机,你在顾客自我保护意识最强的时候,跟顾客试用,对方肯定会拒绝。但是如果顾客在精心挑选了一段时间之后,看中了某一款商品,这个时候,你再去说这句话,对方就很容易接受了。

二、想买点什么呢?

很多的门店销售认为在工作中要主动积极一点才有业绩,所以顾客一进门店就主动问:美女,你想买点什么呢要价钱便宜的还是质量好一些的呢

虽然销售员要掌握销售主动权,但我们要顾及顾客的心理感受,有些话我们自己看来是对的,但顾客听来就让她们心理很不爽。

如果你这样一问,就显得你销售主张太明显,象有点推销的感觉,我们在销售过程中一定要学会换位思考。象你这样问本来想看看,如果看上了再买的。让你这一问心里就不爽了,她们心理肯定在想,我看上就买,要得你管么?

我们转换一下角色来想下,如果你是顾客走进一间门店销售员就这样问你,你会怎么说呢?“先看看吧。或者是找一个借口离开。

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我们正确的打招呼方式是:

王小姐,你下班了吧,今晚加班么?(熟客加了解的老客户。)

李姐,你今晚不带旺仔出来玩么?

王姨,你老公陪你出街?真是找到了一个好别人。

这样子的开场白,会让顾客和你的心理距离拉近很多,让本来对你有所心理防备转变到能和你平易近人去沟通交流,模糊销售主张,这样你成交的概率会大很多。(当然,不排除目的性很强的顾客,对于这样的顾客,直接进行销售就可以了。)

http://s13/mw690/006896GGzy7ayM4Ot1W1c&690

我是啥也不是闯天涯,在东莞销售创业多年,每天在微信公众分享一些自己十多年的创业心得给大家分享,希望对大家有帮助,当然你有什么销售创业的问题随时交流

本人做营销销售多年,喜欢结交各个行业的盆友,喜欢和大家交流分享关于营销方面的经验,为方便交流特建立一个营销销售交流qun288399104验证码:三好(不填不让进)有机会跟各行业的顶级高手一起交流,里面上传了营销销售,创业的资料供大家学习交流。)免费赠送职场导师蓝小雨电子版职场实战小说《我把一切告诉你》

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