质量责任该如何体现?
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不同程度的质量问题所需承担的责任也有不同。产品虽存在质量问题,但可以补救的,可根据《民法典》第五百八十二条“履行不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任”规定的方式处理;若质量问题严重以致合同目的无法实现的,可根据《民法典》第六百一十条“因标的物不符合质量要求,致使不能实现合同目的的,买受人可以拒绝接受标的物或者解除合同。买受人拒绝接受标的物或者解除合同的,标的物毁损、灭失的风险由出卖人承担”之规定,拒绝接受货物或解除合同。
在实践中,为尽可能避免此类问题,天纵鉴定(SKYLABS)建议买受人在接收货物时及时验收并保留证据,一旦发现质量问题应及时主张,而出卖人也应保留好详细的送货单,并且仔细填写产品的数量、单价等,及时通知买受人验收并留下证据,以避免在解决问题的过程中出现对己方不利的因素。另外如出现产品异议,要在合理期限内提出,这个期限一般不超过两年。
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