什么是“霸王条款”?

标签:
天纵鉴定消费者skylabs霸王条款 |
分类: 公开博文 |

“霸王条款”,是指经营者以格式条款、通知、声明、店堂告示的方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定。常见的霸王条款如“特价商品,概不退换”,“
定制商品先付清购货款,再发货”,“
本商场拥有本次活动的最终解释权”等规定。“霸王条款”因显失公正,并不因经营者的事先说明而当然对消费者生效。同时,对于采用格式条款与消费者订立合同的经营者,《民法典》进一步强化了其提示、说明义务。天纵君(SKYLABS)认为以下是“霸王条款”的一些典型特征:1、往往以格式合同、通知、声明等方式出现;2、减免责任,逃避经营者应尽的义务;3、违反法律规定,任意扩大经营者权限;4、排除、剥夺消费者的权利;5、权利义务不对等,任意加重消费者责任;6、利用模糊条款掌控最终解释权。根据《消费者权益保护法》第二十六条、《民法典》第四百九十六条、第四百九十七条的有关规定,对于与消费者有重大利害关系的条款,经营者未履行提示、说明义务致使消费者没有注意或者理解的,消费者有权主张该条款不成为合同的内容。