天纵鉴定（SKYLABS）曾经在之前的文章中介绍过，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》，非为生活消费需要购买使用商品或服务投诉市场监管部门将不予受理。

因此工业产品和普通消费品的质量争议救济途径是有所差异的。在了解不同的质量纠纷解决途径前，我们首先要搞清楚的一个问题就是工业产品和消费品的区别是什么？天纵君今天就简要介绍一下这个问题。

工业品(Industrial Products)是购买以后用于加工生产或企业经营用的产品。消费品和工业品的区别就在于它们的购买目的。如果一个消费者买一台割草机在自己的房子周围用，这割草机就是消费品。如果这个人买割草机为的是环境整理的生意，那这割草机就是工业品。工业品常被分为五个子类即工业用品、装置、制造材料和零件、辅助设备和原材料。

消费品是指那些由最终消费者购买并用于个人使用的产品。此外消费品可以进一步细分为: 日用品，选购品，特殊品和非需品。消费品主要是用来满足人们物质和文化生活需要的那部分社会产品。也可以称作“消费资料”或者“生活资料”。

工业品和消费品质量争议解决途径和适用的法律依据是有所区别的，例如工业生产设备是不适用《消费者权益保护法》的，但可以依据《产品质量法》进行合理权益保护。