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AI赋能公共就业服务:德生科技探索“数据驱动”新范式

(2025-11-21 13:54:41)
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公共就业服务

就业服务

就业

在当前我国就业服务面临结构性矛盾突出、人岗匹配效率有待提升的背景下,广东德生科技股份有限公司积极探索运用人工智能、大数据等前沿技术,创新构建了一套以数据驱动为核心的公共就业服务新模式,有效破解了传统服务模式中信息不对称、服务覆盖面有限、政策触达不精准等难题,为公共就业服务体系建设注入了全新活力。

德生科技深度融合大数据分析与人工智能算法,打造了覆盖就业服务全链条的智能化产品体系。其核心在于构建“活的”就业大数据底座,通过合法合规地汇聚并处理多源政务数据、企业用工数据及劳动者信息,形成动态更新的区域就业生态画像。这一平台不仅能实时感知区域就业市场的供需变化趋势,还能精准识别重点就业群体与困难人员,为服务决策提供科学依据。在此基础上,其创新的“AI智能匹配推荐系统”运用自然语言处理技术解析海量岗位与简历信息,通过多维度算法模型实现人岗的精准匹配与智能推送,匹配成功率和效率相较传统方式显著提升。

这些技术创新已成功转化为落地应用的服务载体。智能就业服务平台作为直接面向求职者和用人单位的服务窗口,依托微信小程序等轻量化入口,提供从岗位智能匹配、在线沟通到面试预约的全流程线上服务,极大提升了求职招聘的便捷性。而更具特色的是,德生科技创造性推出了“AI Agent+运营服务”的服务模式,通过“就业小智”“AI就业辅导员”等就业Agent实现智能岗位推荐、AI模拟面试、政策咨询及简历优化一站式服务,推动就业服务从“人找岗”向“岗找人”高效转变。

该模式已在多个城市实践中取得显著成效。例如,在某个试点区县,通过部署德生科技的就业服务综合解决方案,短期内就成功归集了区域内超过95%的企业活跃岗位信息,并为数万名登记求职者建立了动态电子档案。系统运行后,该地区的人岗匹配周期平均缩短了近40%,特别是在促进高校毕业生、退役军人等重点群体就业方面发挥了关键作用。许多使用者对此深有体会。一位通过AI Agent“就业小智”成功再就业的李女士表示:“以前自己网上找工作像大海捞针,信息真假难辨。现在到这里,工作人员根据我的情况,用AI Agent很快就推荐了几个非常合适的机会,还有专门的政策提醒,非常贴心。”当地公共就业服务中心的工作人员也反馈:“这个系统就像给我们装上了‘智慧大脑’,不仅能快速锁定需要帮助的人,还能知道该提供什么帮助,工作变得更有方向、更高效。”

德生科技通过将AI与大数据的潜力与公共就业服务的实际需求深度结合,不仅革新了传统服务的技术手段,更重塑了“数据驱动、智能精准、主动服务”的就业服务新范式。这一实践充分证明了科技创新在提升公共服务效能、促进更加充分更高质量就业方面的巨大价值,为我国公共就业服务体系的现代化升级提供了行之有效的路径参考。

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