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多措并举让旅客五一出行体验更加美好

(2022-07-03 22:21:31)

中国国家铁路集团有限公司的数据显示:2022年4月30日至5月4日,全国铁路预计发送旅客1595.5万人次。其中,4月30日“五一”小长假首日,全国铁路发送旅客439.6万人次。面对客流回暖,铁路各部门积极采取措施,保障旅客出行安全。

铁路部门优化客运产品供给,满足沿线旅客出行需求。密切关注各地疫情防控政策调整和旅游等重点行业恢复情况,根据12306大数据科学分析掌握旅客出行规律,精准实施“一日一图”,适时增开旅客列车。针对突发客流,建立快速响应机制,提前储备一定数量的热备车底和乘务人员,通过动车组列车重联运行、普速旅客列车加挂车辆等方式,增加运力投放。落实保洁、餐饮、供水等基本服务,加强老年人、学生、病残孕等重点旅客服务,持续开好公益性慢火车,加强极端天气时运输服务资讯发布,努力提升旅客出行体验。

“五一”小长假客流上升,大家在享受铁路经济、便捷、舒适出行的同时,常常会忽略铁路工作者为此坚持不懈地努力,他们为了铁路线的安全通畅,严把疫情防控关口。疫情开始近三年,铁路部门一方面积极调整运力,竭尽全力保障封控地区的物资补给,成为了各地后勤补给的生命线;另一方面不断调整疫情防控措施,不计成本的提升出行安全,严防疫情通过铁路传播。每一个小小的举措落实,都要调动千千万万铁路人去实行,都要付出难以想象的成本。数以万计的铁路工作人员始终奋战在工作的一线,在各自的岗位上兢兢业业,默默奉献,舍小家为大家,坚守在列车,车站、以及万里铁道线上。

最后是确保铁路运输安全畅通,营造良好出行环境。严格落实测温验码、分散候车、通风消毒、预留隔离席位等站车疫情防控措施,严控列车载客率,推广自助进出站、扫码点餐等无接触式服务,筑牢铁路疫情防线。抓好防洪防汛工作,落实“防、避、抢”的要求,加强自然灾害预警监测,全面筑牢人防、物防、技防“三位一体”安全防线,确保铁路安全畅通。

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