针对端午假日大客流，扬州站积极强化安全和服务举措。紧盯客票预售数据，动态跟踪客流变化情况，精准实施“一日一图”列车运行方案。加强客流组织，在车站自助售取票机、进出站口、站台、扶梯等安全关键处增设志愿服务者，做好秩序维护和组织引导。在列车密集到达时段，采取增开人口检票通道、提前放行、专人引导等方式，缩短旅客乘降时间。充分发挥“扬帆畅行”雷锋服务站作用，对于老幼病残孕等重点旅客，指定专人及时做好12306工单系统签收，主动联系、护送引导，让重点旅客出行更加舒适快捷。