引进新供应商出力不讨好?那是因为你不会借力打力

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在企业中,许多部门平时都会抱怨现有供应商的诸多弊端,对于强势供应商的吐槽尤其多。于是,作为采购的你想尽办法引进新的供应商,却发现不但麻烦,风险还很高。首先,大家对于你提出要引进新供应商的想法提出了各种异议;其次,公司越大,引进供应商要填的资料越多越专业,即便填全了也很难一次性填对。至于跑流程,很可能最终你千辛万苦引进了,万一哪天出点小纰漏,你就自求多福吧。
虽然麻烦多,风险大,新的供应商该找还是得找!作为采购到底该怎么办?
首先,干啥事都讲究个师出有名:先喊个优化供应体系的口号,搞个消除单点供货或者降低质量/交期风险的运动。这样做有百利无一弊,上上下下都不会反对。要是有领导做个讲话搞个动员,那就再好不过了(下面会提到)。这是必修科目。
其次,需求调研。一定要当面沟通,不要打电话发邮件,不要做笔记(你太较真别人也会较真,这工作就开展不下去了)。沟通对象包括销售、生产、工艺、质量、产品开发,你的内部客户一个都不能少。仓库是很容易忽略的部分,但公司越小越不能忽略。
约好之后开始调研,比如对于现状您有什么不满,未来有什么期待,您还有点啥要求?这些要求对你将来引进工作顺不顺利非常重要。调研报告得认真写。写完之后要发邮件(不太显眼的位置写一句:x月x日前如无补充,就照此开展了)给所有内部客户,并再次当面确认(最好是偶遇)。
与采购有关的程序文件要烂熟于胸。同样不讲理,伊拉克打科威特不行,美国佬打伊拉克怎么就可以呢?人家走流程!因此流程要熟,关键是四阶文件、流转表单。公司内部,吵架就得讲理了,程序文件就是理。顺利的话,就要开始找供应商了。各人有各人的途径和习惯,无所谓谁的办法更合理。有三条建议:
1.付款条件很重要,考虑一下你自己公司付款方面的口碑,找个门当户对的。
2.销售太冷淡或者太热情的别找——不是找来个大爷就是找来个麻烦制造者。
3.必须详细了解对方生产和备料周期,产能弹性,未来如何对交货不及时作出预警,就看这个活儿干得细不细。
报价、送样之后,跟内部各部门做一下沟通协调(打个招呼,人家不置可否没关系),然后要向领导汇报一下进度了:内部需求整理,准备引进的几家新供应商的优劣对比,采购的建议。按照程序文件制定的引进工作的时间节点和责任岗位,这一条千万别忘了,这是成败的关键!!!采购的工作做到这个份儿上,领导自己又作过动员,肯定会过问的。有领导问一声,比采购自己天天催可管用得多了。请示汇报的频率和时机,是进阶科目。
行百里者半九十,新供应商引进多半在小批试产环节无疾而终。因为小批试产牵涉到进料检验、计划、物控、生产、终检等几乎每一个制造环节。事不关己,没人会上心的,每个环节给你拖上几天,一到了生产任务紧的时候……忘了这个新供应商吧,该干嘛干嘛去。
要想办成这件事,第一需要领导过问,这样就跟大家都有关系了;第二,自己要做好前置作业。这也是为啥跟领导汇报的时候,必须包括引进工作的时间节点和责任岗位,并且要熟悉程序文件的根本原因。
引进新供应商,起码得做好以上这些事情。归结起来就两条:
1.准备工作一定要充分,最后的结果,往往是在准备阶段就决定了的。
2.把自己能做的,都做到做好,并且要学会借力,让别人推不得拖不了。