加载中…“同车不同温”让出行更有温度（9月7日《江海晚报》）
(2023-09-08 09:05:38)“同车不同温”让出行更有温度
清凉的地铁站算得上是夏日“清流”，但有人怕热、有人怕冷，对于空调温度的取舍历来是一大难题。记者5日从轨道集团了解到，地铁1号线推出“同车不同温”分区控温的方式，满足不同乘客的差异化需求。（9月6日《江海晚报》）
众所周知，不同年龄、不同体质的人，对冷热的感觉完全不一样，对温度的要求也各不相同。
推出“同车不同温”服务，情况就不一样了。同一趟车温度不同，冷暖随心选，乘客可根据自身需求，选择适合体感温度的车厢乘坐，满足了乘客差异化的温度需求。这样人性化的服务，体现了以乘客为本的服务理念，让人感受到城市的人文关怀，可谓周到又贴心。
其实，车厢本无冷热之分，只有把乘客冷暖挂在心上，才会有冷暖不同的车厢。地铁如此，其他行业亦是如此，公共服务部门只有站在群众的角度换位思考，多些“知冷知热”的关怀，让群众在细微之处感受到温暖，才能体现服务的温度，彰显人性之美，赢得群众的真心点赞。
喜欢
0
赠金笔