出现发热、咳嗽要到医院就诊吗？症状轻微有必要用药吗？为降低交叉感染风险，日前，不少医院积极响应疫情防控政策，开设了互联网新冠门诊，患者足不出户即可实现预约咨询问诊。

阳了，去不去医院？最近一段时间，这个问题让很多人颇为纠结。去医院，加大交叉感染的风险，而且面临漫长的排队和候诊时间。不去医院，心里又不踏实。

在线门诊打破了医疗机构时间、空间的限制，为患者开辟了就诊渠道，降低了患者去医院就诊时产生聚集感染的风险，减少了医疗挤兑，同时为线下诊室减压，是多赢的举措。此外，在线门诊大多对患者提供一对一的指导，能够让患者获得正规的诊疗建议，有利于平复病人焦虑，还能避免患者乱吃药。

看病从来都不是小事，疫情感染高峰期，期待在线门诊应开尽开，让更多市民享受“云医疗”。当然，目前在线门诊多是提供咨询服务，还是补位的角色，有的患者还不适合线上就诊，相关部门也要采取措施，为这类人群线下就诊提供更多帮助，以免延误病情。