“助老打车站”值得推广

2022年12月15日

刘予涵

某地，在小区大门的“助老打车站”牌旁，老人用手机扫了一下站牌上的二维码，随后一键操作“呼叫出租车”。三分钟后，一辆出租车抵达。

随着智能手机的普及，通过手机APP软件叫车已经成为人们出行的重要选择。然而，对于年轻人来说，使用手机软件打车轻车熟路，但对于广大老年人来说，却成了一个“老大难”问题。不会网上叫车的老年人，只能采用传统的招手叫车，许多司机看见路边的老年人打车时往往视而不见，去接网约单，这也使得老年人常常打不到车。

推出“助老打车站”无疑是一个好办法，它直击老年人出行打车难的痛点。很多老人不会用软件叫车，但他们中的大部分会用扫码，而使用扫码叫车并没有技术障碍。与普通打车不同，老年人在助老打车站扫码即可叫车，不需要单独下载App，也不需要输入起终点，上车后告诉司机目的地，真正实现“一键叫车”，全程只需扫一下、点一下。到达目的地后，可以手机支付，还可以现金支付，对于老人来说非常方便。

“助老打车站”实际上是一个打车的扫码点，但作为出行适老服务设施，使用门槛很低，帮助老年人跨越了数字鸿沟，扩大老年人的叫车范围，减少了老年人等车时间，虽是一个小举措，但却解决了当下老年人出行不便的问题，提升了老年人的出行体验，这种暖心之举值得推广。