原来这才是真正的营销

——现代营销管理课程大纲

（课程编写和授课：丛林）

 

01课程背景

 

在这个充满不确定性的时代，竞争白热化的市场不断呼吁人们重新定义和思考市场营销。当传统营销思维下的营销策略弊端百出，面对诸多营销手段的失效，您更需要的是沉下心来，扎稳马步，系统的学习真正现代意义下的市场营销，掌握核心的营销底层思维，用最正确的营销思想，来点燃业务发展的前行之路。

 

02课程收益

 

核心收益01：系统全面地了解现代意义的市场营销体系及框架

核心收益02：通过对世界二十余个经典营销案例的深入解析，了解到营销战略的魅力

核心收益03：发散思维，逐项对标业务，将理论与实际现场进行结合

核心收益04：全程无纸化记忆，传授员工利用超级记忆法进行重点串联，提升授课转化率。

 

 

课程大纲详情

 

课程时间：两天 / 十二课时

授课方式： 理论讲解 + 分组讨论+案例分析+全员记忆回顾

授课对象： 营销骨干+中层以上营销负责人

 

第一讲   升级营销思维

 

一、认识营销——营销的三种视角和两种结构

1、宏观把握现代营销的三种视角

2、从4P、7P、4S的演变看营销框架

3、长期被忽视的对内营销

4、把握关系营销的三个关键时刻

案例分享及现实映射

二、营销的底层思维——策略制胜

1、不同视角下的SWOT分析

2、营销视角金字塔

 

第二讲 洞察营销机会

三、CIA情报网——营销信息收集及市场调研

1、市场调研的步骤及营销信息收集框架的搭建

2、宏观、中观、微观层面的市场洞察

四、破解客户密码——洞察消费者市场商机

1、洞察客户需求之动机

2、洞察客户需求之感知和记忆

3、洞察客户需求之行为

第三讲：探索客户价值

五、认知的结构与重构——市场细分及目标市场的选择

1、战略营销的核心：STP

2、市场细分的方法及目标市场的选择

3、如何从市场细分中寻找业绩增长的生门

六、认知的垄断——建立强大的市场定位

1、有效定位的方法之五种价值定位法

2、定位与差异化战略的制定

七、认知的资本化——创建品牌资产

1、什么是品牌和品牌资产

2、品牌资产的两大模型

3、品牌资产的创建模型和路径

第四讲：创造顾客价值

八、不成功则成仁——新产品和新服务的开发

1、洞察客户的场景和任务

2、洞察顾客的深度需求

3、跨界水平思维

九、爆款还是经典——制定产品策略

1、产品组合管理的定义

2、产品组合管理的三个维度

十、一眼难忘——设计和管理服务

1、客户体验的MOT

2、从深圳航空看传统行业的客户体验管理

3、客户体验管理工具之客户旅程地图

十一、价格与价值的博弈——定价的策略

1、产品定价的五大方法

2、价格与价值的博弈关系

3、价格战的再思考

第五讲：整合渠道营销

十二、渠道的定位和升级——设计和管理营销渠道

1、渠道管理的趋势和实质

2、渠道管理变革后的力量

3、渠道管理的升级

十三、从经济行为到生活方式——新零售

1、新零售下的消费者画像

2、新零售下的消费者品牌态度

3、新零售的六大业态

十四、造雨者——顶级销售团队的练成

1、销售人员的两大类型和特征

2、销售团队的管理及业绩提升

3、造雨者的特征

4、造雨者常用的八大话题

第六讲：传播顾客价值

 

十五、时代数字传播——5A全链路营销传播

1、整合营销传播的定义

2、传播目标的确定

3、传播渠道的选择

4、传播预算的制定

十六、社群在哪？——数字化社交关系营销

1、数字化时代的关系营销

2、社群的搭建及引爆

十七、数字化时代的营销战略——4R

1、营销的数字化转型

2、识别、触达、关系、回报之数字化营销变现流程