点钞技能培训大纲

 

 

 

 

 

 

主讲人：瞿爱云

 

 

 

 

 

 

 

 

第一章  点钞技能

学习目标：

通过本章的学习和训练，熟悉点钞的基本知识和钞票捆扎的方法。掌握手持式单指单张点钞法，了解手持式四指四张点钞法和机器点钞法。

点钞，是清点纸币的一种俗称。又称票币整点，工作包括对票币的分类、分版、点数、挑残、反假、反破坏以及按规定标准进行整理、封装等项工作。是每一位银行出纳人员应该熟练掌握的技术。

对于前台柜员以及出纳人员来说，清点钞票是一项经常的、大量的、技术性很强的工作。点钞技术的好坏，直接影响工作的效率和质量。因此，点钞技术是前台柜员和出纳员的必备技能之一，点钞技能的质量和效率是考核前台柜员和出纳员业务素质的重要指标，学好点钞技术是做好出纳工作的基础。

 

第一节  点钞的基本知识

一、点钞的基本程序

前台柜员和出纳员在办理现金收付和整点业务时，一般应按下列程序办理：

1、审查现金收、付款凭证及其所附原始凭证的内容，看填写是否清楚、齐全，两者内容是否一致。

2、现金收存业务必须先收款后记账。依据现金收款凭证的金额，先卡大数、后点细数，即先卡成捆和成把，再点零数。边卡边点，边在计算器上加计金额。卡点完毕，计算器上的数字和现金收款凭证上的金额相同，然后再拆捆拆把使用点钞机清点细数。点数无误后才可记账。

3、现金付款业务必须先记账后付款。付款时先依据现金付款凭证的金额，从大（票面面额）到小（票面面额）依次配款，边配边在计算器上加计金额，配款完毕，计算器上的金额和现金付款凭证上的金额相同，然后再使用点钞机进行复点，自复凭证后才可对外付款。

4、在拆捆、拆把时应暂时保存原有的封签、封条和封纸，点数无误后才可扔掉。

 

二、点钞的基本要求

柜员在办理人民币收、付和整点工作时，应以准、快、好为前提。

首先是“准”。即清点和记数要准确。在操作过程中要做到“一集中、二坚持、三准备、四对清”。一集中，即注意力集中；二坚持，即坚持定型操作、坚持复核； 三准备，即思想、款项、工具准备；四对清，即凭证金额看清，票号对清。

其次“快”,即在准的前提下，努力提高工作效率。金融系统的出纳员还应再加一个“好”字，它是指符合“五好捆钱”的标准，即做到“点准、挑净、墩齐、扎紧、盖章清楚”的点钞五要求。 

金融系统对点钞技术要求规范、严格，因此，本部分内容按金融系统的要求的点钞要求和方法做介绍。

 

三、点钞的基本要领

       学习点钞，首先要掌握点钞的基本要领，以下几点要求对于任何一种点钞方法都是适用的。

1.坐姿要正确；

2.用具摆放要适当；     

3. 钞票要点准：点钞时要做到“手中点钞；眼睛看钞；脑中记数”；

                   

4.钞票墩齐：做到四条边水平，不露头，不能出现梯形的形状；

5.扎把捆紧：以提起把中的任意一张钞票不被掉出为准；

6.盖章要清晰：盖章代表对这把钞票的数量和质量的保证；

7.动作要连贯：点钞时蘸水次数不要过于太多；墩钞时间不要过长。

 

 

四、点钞的操作流程

点钞的操作流程主要包括六道工序（手工和机器点钞操作流程基本相同）

1、 拆把 

将未清点的成把钞票拿在手中，然后脱去捆扎的纸条或将纸条弄断，为点数做好准备。

 

2、点数（持钞、捻钞） 

      左手持钞，右手点钞，眼睛紧盯捻动的钞票，同时在心中记数，确保钞票清点准确无误。

 

3、墩齐 （整理） 

     将已清点无误的钞票清理整齐，折叠的钞票抚平，钞票上、下、左、右墩齐。

4、扎 把

     将已墩齐的100张钞票用纸条捆扎牢固。 

5、盖章 

     即在捆扎钞票的纸条上侧面加盖清点人员的名章，以明确责任。

 

6、封捆 

     将已捆扎牢固的10把钞票用绳子打成一捆，并贴上封签。 

 

 

第二节  手工点钞的方法

一、手持式单指单张点钞法

手持式单指单张点钞法是用左手持钞，右手用一个手指一次点一张的方法。(是银行前台柜员必须具备的基本技能）

优点：持票面小，能看到票面的3／4，便于识别真假钞和挑剔残破券，准确度高，因此是目前应用最广泛的一种点钞方法。

缺点：一次点一张，劳动强度大，工作效率低。

其操作有以下几个步骤：

1、 拆把

 

2、持钞

用左手中指、无名指夹紧钞票的左端中央，手指自然弯曲，拇指按住钞票外左侧边缘，约占票面的1／3处，再向外推，顺势将钞票捻成向上微开的扇面形，使钞票约成70°角直立，左手食指伸直抵住钞票背面，以便捻钞。

 

3、捻钞

(1)右手食指和中指在下面托住部分钞票的右上角，配合大拇指工作。

(2)捻钞时，用拇指尖从钞票的右上角，将钞票向右下方逐张捻动。

(3) 每捻动一张，无名指在钞票背面往内方向弹拨一次，随着钞票的捻出食指而向前移动，及时托住另一部分钞票。

 

 

4、记数

在捻下钞票的同时要记数。记数也必须一张一张地记，最后记到100张。

 

单指单张点钞的记数通常是：

方法：按照“1，2，3，4，5，6，7，8，9，10； 2，2，3，4，5，6，7，8，9，10； 3，2，3，4，5，6，7，8，9，10-----

这种记数方法的原理，在点钞记数时，不要用嘴念出数来，要用心记。“心、眼、手”三者密切配合，这样既快又准。

5、挑残破券 

     在点钞过程中发现的残破券不要急于抽出，应随手向外一扭，使钞票伸出外面一截，此残破券要记数。待点完一把后，抽出残破券，补上好票。

 

6、墩齐

     点完100张后，双手将钞票竖起墩齐，把钞票的边端整理整齐，然后左手持票作扎把准备。

7、扎把 

     将墩齐的练功券横置，左手拇指在内，其余四指在外握住练功券左端，五指一起用力，使练功券向内弯曲，弧度不要过大。右手将纸条一端贴于练功券上侧或背面中间，左手食指或中指将纸条一端压住，扎带位置为中间靠左一厘米左右，或者说左侧三分之一处。

8、盖章

     每点完一把钞票都要盖上名章。名章应盖在钞票上侧的纸条上。

单指单张点钞法训练的口诀：

左手夹紧斜度好，右手捻拨幅度小。

蘸水一次点一把，点数忌口要用脑。

捻钞读数合节拍，单数编组办法好。

两手配合紧协调，左拿右放争分秒。

准中求快练硬功，确保优质高工效。

 

 

 

第三节  机器点钞法

机器点钞就是用点钞机代替手工点钞的点数工序的点钞方式。

一，准备工作

1  打开机器电源开关，使机器运动，并观察荧光数码显示是否为“00”。  

2  对机器进行调整和试验，使点钞准确，下钞流畅。

3  钞票和扎把条摆放合适位置。

二、机器点钞的注意事项 

       目前点钞机通常与防伪装置连接使用，操作中应注意的问题：

 

1、送钞是机器点钞的关键。送钞要稳，钞票放板位置、角度应合适。

2、 提高速度的关键，在于提高动作的连续性。拆把、送钞取钞、捆钞动作，须衔接紧

密，迅速、准确，快而不乱。

3、现在的点钞机一般都具有防伪功能，通过光鉴、磁鉴、安全线解码，数码、光谱

等技术，可以在清点的过程中做到对新旧版人民币纸币的磁性、安全线、荧光、幅面

等同时进行鉴别。