（刚刚，催收巨头永雄集团宣布从今日起停业。真实情况，在核查中）

调查研究是谋事之基、成事之道，没有调查就没有发言权，没有调查就没有决策权；正确的决策离不开调查研究，正确的贯彻落实同样也离不开调查研究；调查研究是获得真知灼见的源头活水，是做好工作的基本功。中办印发《关于在全党大兴调查研究的工作方案》强调，“充分运用互联网、大数据等现代信息技术开展调查研究，提高科学性和实效性”。

本报告是对催收行业的调查研究，摘自深圳市钱诚互联网金融研究院调研报告。其负责人胡尔义表示：大兴调查研究之风，要充分发挥数字科技作用，让数据说话，巧用数据、妙用数据、活用数据。

  【一】催收巨头永雄集团宣布从今日起停业 

被喻为国内“催收”巨头的湖南永雄资产管理集团(简称:永雄集团)官方微信公众号在今天（2023年5月25日）凌晨突然发布“告全体员工书”，称集团决定从今日起停业。

永雄集团在文中称，2023年4月3日、4月10日和5月19日，安徽警方跨省执法，相继介入集团卫成公司吉首分公司，集团怀化分公司、湘潭分公司和邵阳分公司调查，共将179名员工强制带往安徽，并分别采取监视居住、取保候审、刑事拘留、逮捕等刑事强制措施。目前，共有3名员工因涉嫌寻衅滋事罪被批捕。

永雄集团称，事件发生后，集团上下一时人心惶惶，客户单位严重关切，催收行业风声鹤唳。永雄集团员工从新冠疫情前的1.7万人，降至疫情结束后的7000人，经此事件后又陡降至2000人。员工的大量流失，集团账户和流动资金的冻结，令永雄的经营难以为继！

  永雄集团还在文中表示，永雄虽然艰难生存于舆论的灰色地带，但始终稳步运行在法律的底线之上。永雄也绝非别有用心之人构陷的非法讨债公司，而是一家负责任、有担当的正规催收公司。文中还提到，公司通过了毕马威这类全球顶级咨询机构最无情的审查，并成为湖南历史上第一家达到在纽交所上市条件的企业。在最艰难的时候，永雄选择停业，不是懦弱和退缩，而是为了让一线员工免遭身陷囹圄的无妄之灾。接下来，集团的高管们将站在第一线，迎接可能更加残酷的风雨。

今年（2023年）1月14日，永雄集团总裁谭曼在2022年度总结表彰大会上曾透露，2022年永雄集团提供就业岗位上万个、贡献税收超1.5亿元，实现营收超8亿元。2023年永雄集团将力争实现人员规模稳定1万人以上、年营收10亿元以上、年上缴税收1亿元以上、新增客户单位10家以上等年度任务目标。

  谭曼当时还表示，2023年，拟分“两步走”实现永雄战略转型升级：从2023年到2027年，争取至少培育扶持50家具有核心竞争力的优秀催收企业，将永雄集团打造成为一家专门培育扶持催收企业、帮助催收企业发展的管理公司；从2028年到2032年，通过上市融资开设地方AMC，批量收购和处置个人不良贷款，增加对扶持的催收企业的业务支持，形成一条完整的产业链闭环。

【二】催收告别野蛮时代

    2021年3月，“催收非法债务罪”正式纳入《刑法》，同年《个人信息保护法》《征信业务管理办法》相继颁布、实施，对依赖大数据风控技术的金融科技类企业影响巨大。特别是后两项法规明确了个人信息主体的权利及个人信息处理者的责任与义务，加大了个人信息处理违规的处罚力度。

深圳钱诚灵犀大数据系统显示，巅峰时期，国内活跃的各类催收公司数量在6000家左右，目前已经缩减到不足2000家。

在该行业野蛮生长阶段，一个催收座席的工资可能远超市场其他行业岗位薪资，两三万元的绩效奖金比比皆是，也引发不少暴力催收事件。随着行业监管趋严，从业人员明显感觉风光不再，之前培训的一些催收策略被限制使用，加之债务人还款能力下降，直接影响到催收回款数据，催收座席收入也大不如前。

【三】催收标准正在研制

5月15日，中国互联网金融协会（下称“互金协会”）发布消息称，《互联网金融 个人网络消费信贷 贷后催收风控指引》国家标准（下称“《催收标准》”）正在研制，内容涉及制度管理、人员管理、外包管理、个人信息安全、投诉处理等催收标准。

  不应对无关第三人催收

  晚10时至次日8时禁止催收

  拟对三方机构实施名单制管理

总体来看，《催收标准》有望进一步细化行业规范，利于合规催收企业成长以及整个行业健康发展。未来，催收公司还需平衡合规与效率，例如人工智能催收如何提升业务效率，帮助催回更多款项仍待探索。

【四】涉嫌催收非法债务、非法拘禁，柳江4人被指控涉嫌构成恶势力犯罪组织出庭受审

  前天（5月23日），柳江区法院依法公开开庭审理一起涉嫌催收非法债务、非法拘禁案，在该案中，韦某合、韦某卓、韦某帅、韦某宝等4人被指控涉嫌构成恶势力犯罪组织。

  2022年4月开始，韦某合、韦某卓、韦某帅、韦某宝4人经协商后，由每人各出资人民币5000元用于高利放贷，以5天、7天、10天为一期，每期收取本金15%-20%的利息，并在签订合同时抽取一期“砍头息”。2022年6月至7月期间，为追收高利贷，韦某合等4人对5名被害人及其家属多次采取滋扰、威胁、恐吓等方式进行催收。

  韦某合等4人经常纠集在一起，在柳江区内多次以滋扰、恐吓、威胁等形式催收非法债务，非法拘禁、殴打他人，扰乱社会秩序，造成恶劣社会影响，应当认定为恶势力犯罪组织。

  韦某合等4人使用威胁、恐吓等方式，催收高利放贷产生的非法债务，情节严重，应当以催收非法债务罪追究其刑事责任；韦某合等4人非法限制他人人身自由，并致其轻伤二级，应当以非法拘禁罪追究其刑事责任。

因案件案情复杂，该案将择期宣判。

【五】反催收联盟

大数据显示，一些逃废债者抱团结成“反催收联盟”，还通过在网上直播授课的方式，堂而皇之地兜售反催收“秘笈”，做起了另类生意；另外，还有一些诈骗团伙，以反催收为名目实施诈骗，一旦交钱，直接消失。

  反催收联盟，是一群专门对付催收的群体，他们之中有业余者如逾期借款人、“老赖”，曾经的专业的贷款中介，甚至是催收员和金融从业者。反催收联盟核心利益诉求多是：不还钱或者少还钱，以“反暴力催收”为名行“逃废债”之实。他们以抖音、快手等短视频平台为阵地，建立了数百个反催收账号，粉丝多达500多万。

反催收联盟的反催方式大致有三大类：

第一类，是激怒型。欠款人会挑衅、激怒一线催收员，目的就是为了获得后者的违规语言，用来投诉。

第二类，是苦情型。欠款人会夸大其工作生活的困难、眼前的还款障碍，并企图延长还款时间。

第三类，是论理型。这也是最新出现的类型，欠款人背后一般都有高人指点，会提出“停息挂账”“过度授信”等似是而非的概念。

  在多个短视频平台上，已有数百个与反催收相关的大号，还有数千个正在成长的小号。它们的粉丝量，少则上千，多则几十万——这是个有近500万人关注的“反催收联盟”，都打算借钱不还了。　

从表面上看，他们发的都是“退保退息”“停息挂账”“协商还款”等偏专业性的内容。这些“反催收联盟”对付银行、平台和逾期催收有一套非常成熟的套路，如何与平台沟通、如何写投诉材料，甚至有完整的投诉模板。但是往往以高价要求借款人先支付保证金/预付款，再由专业老师进行一对一辅导。

因为暴利，这个领域也吸引了诈骗集团的目光。他们伪装成反催收联盟成员，在抖音、快手、咸鱼等平台收割借款人。为了取得借款人的信任，他们甚至用美女销售，给借款人直播公司的情况——证明自己是正规的大公司。借款人交费后，他们会敷衍两天，然后直接拉黑。

（待续）