数智保障景区春节服务“不打烊”

2025年春节期间大滕王阁景区以“北扩”新格局为载体，实现文旅融合高质量发展。依托景区智慧管理平台，通过票务系统与监控数据的全域联动，实时监测核心区、南北扩区域客流动向，结合主阁承载量阈值实施动态库存调控。实时分析滕王阁主阁拥堵情况，采取分时段梯度释放门票策略，对上午10-12时、下午14-16时等高峰时段实行精准限流，确保主阁瞬时承载量始终处于安全阈值。

通过预约数据、交通态势及活动排期预测客流高峰，联动景区保安部、辖区公安及交管部门实施分级响应预案。协同一线服务窗口（售票处、验票口、安保岗）实现从预警响应到现场处置全链路闭环管理。

通过智慧旅游中心的流量管控，核心景区拥堵率大幅降低，游客满意度显著提升。同时，票务系统和监控系统数据协同效率也得到了优化，节约了一线部门人力成本。

北扩工程的成功不仅体现在数据上，更在于其社会价值。它有望成为文旅融合的示范性标杆项目，进一步延展景区的网红地标矩阵，为滕王阁注入新的活力。

大滕王阁景区将以北扩工程为支点，持续提升服务品质，深化文旅融合实践，探索智慧旅游新路径，为全国文旅产业发展贡献智慧与力量！