高情商的领导人，首先是一个自我觉知型的人，对自己的感情、优势、劣势、需求和动机有着深入的了解，知道自己的目标是什么，注意力不因外界或自身情绪的干扰而迷失，具有在情绪干扰中保持中立自省的能力。

　　了解自己只是第一步，要提升领导力，还要善于自我管理，能控制自己的情绪，管理自己的情绪。

　　当然，每个人都有情绪低落或者愤怒的时候。

　　自我意识与自我控制、自我激励在情商里都属于对自身的认知和管理、影响到自身的发展和提升、而情商中的移情能力和社交技巧则决定了领导者对于外界、对于他人的影响能力。

　　移情能力对领导者，表现为敏锐的观察力，善于感受沟通对象的情绪、善于倾听与理解对方的真实想法，能够站在对方的角度考虑问题。

　　对一线员工来说，具备移情能力的领导者能让他们感受到公司的关怀，他们对公司也更有信心。

　　移情能力不只体现在对内的沟通上，也体现在领导者对外的社交能力上。实际上，社交技巧是其他三种情商特质得以充分运用一种体现。

　　社交能力强的人都有一个重要技巧，即能够发现自己与各种各样的人之间共同之处──这是他们能够与别人建立友好关系的基础，并能够让人们朝着他所期望的方向前进。