针对今年以来电信诈骗案件激增、发案同比上升、群众损失严重的情况，公安部组织涉案地公安机关核查发现，藏匿在印尼的电信诈骗犯罪窝点有10余个，这些诈骗窝点疯狂向香港地区拨打电话，假冒“中联办、内地官员”对香港民众实施电信诈骗，作案上千起，涉案金额高达1.75亿港币。据此，公安部成立专案指挥部，部署北京、上海、广东等省市公安机关合成作战，联手台湾、香港警方开展专案侦查，并于10月9日派出工作组赴印尼开展工作。
工作组充分利用外交和国际警务合作渠道，克服重重困难和障碍，摸清了该犯罪集团的组织结构，查明了作案窝点和藏匿地点，收集固定了犯罪证据。19日，我赴印尼工作组联手台湾、香港警方与印尼警方联合开展抓捕行动，在印尼巴厘岛、巴丹岛、泗水、井里汶等地成功捣毁窝点8处，抓获犯罪嫌疑人224名，其中大陆86名，台湾138名，核破案件3000余起。
经初步审查和大量的现场物证表明，电信诈骗团伙事先购买获取到国内各大网络商城消费者的信息，然后冒充商城客服人员打电话给受害人（即消费者），以商城内部员工误操作可能导致受害人的支付帐户每月会被银行自动扣款为由，骗取受害人名下银行卡资料，然后再由相关人员冒充银行客服逐步套诱出受害人的支付信息和银行卡密码，最后通过网上转账等方式转走受害人卡内现金。经查，此类犯罪团伙主谋均是台湾犯罪嫌疑人，在东南亚国家搭建诈骗电话窝点，招聘、培训台湾、大陆犯罪嫌疑人面向中国内地和香港地区居民拨打诈骗电话。此次查获的嫌疑人均为诈骗团伙中电话组一、二线成员，犯罪团伙在国内专人负责组织招募，一般以老乡、朋友关系为纽带，以较高报酬赴境外打工为名，欺骗国内文化层次较低的社会无业闲散人员到东南亚一带实施诈骗行为。
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