2010年，中国处于后危机时代，与其他国家相比，中国可能是尽快经济回暖的国家，但是经过这一轮全球金融风暴之后，整个国际经济环境正在发生变化，首先，中国出口的黄金岁月很可能成为历史，必然导致中国低附加值、劳动密集型企业面临危机和转型；其次，国内市场的竞争格局正在发生变化，危机之下，原来占据高端市场的国际品牌，现在也开始向中低端进军。在这样背景下，2010年会出现哪些新的消费趋势呢？通过对于中国消费者的多年消费研究，可以归结出以下10大趋势和4大市场机会。

第一，消费者进入全面参与时代。今天的中国消费者不管消费不消费企业的产品也要评头论足，消费者不再处于被动，他们希望能随时与企业对话，并且不相信权威，更相信直觉和口碑，这预示着产销合一的时代已经到来。

第二，新健康消费崛起。受到三聚氰胺、H1N1等的影响，中国消费者对于健康的关注度急剧提高，对于天然、环保概念的产品较为偏爱，企业树立健康环保的品牌形象将会给产品带来更多的市场机会。

第三，平民化的新奢华主义出现。

   2009年10月30日-11月1日，第十六届中国国际广告节在广西南宁举行，我受邀请出席并发布了《2010年中国新媒体趋势预测报告》。我认为2010年对于中国经济而言，处于逐步回暖的后危机时代，从全球的媒体发展来看，印刷媒体的黄金时代已经结束，以互联网、户外新媒体和数字电视等为代表的新媒体将迎来发展的最佳机遇。深入分析2010年的新媒体发展，可以发现以下10大趋势：

　　一是碎片化。2010年，媒体的碎片化特征将继续加剧，大众品牌影响力的下降和大众媒体接触的减少是大众市场“碎片化”的两大特征，传统媒体的优势在碎片化遇到挑战，互联网等新媒体将在碎片化加剧的背景下迎来发展机遇，新媒体的唯一出路是“专业、精细、特色”路线。

　　二是广告分流趋势。国家广电总局9月颁布的自2010年1月1日起执行的《广播电视广告播出管理办法》(以下简称限播令)，有人士称，由此被“净化”掉的电视广告量或高达100亿元，2010年很多电视广告为维持收益，将可能集体涨价，导致广告分流转向新媒体，广告主将可能加大在互联网和其他新媒体的投放。

　　三是媒体的融合加强。传统媒体与互联网将会加速融合，报纸开设网络版，以及报纸杂志与网站合作开设

从我们长期对于互联网受众和消费者行为的研究，我认为，受众对互联网的接触行为和互联网的发展有以下特点：

第一，互联网对于消费者购买决策产生着重要的影响。在我最近做的一项研究中发现，在最近一次消费者购买的行为中，网络对消费者购买决策产生了越来越重要的影响，这种影响已经不亚于朋友之间的口碑，特别是在消费者购买一些需要进行复杂决策的大件的产品，或者是需要进行一些关键信息比较的产品，例如手机、汽车、化妆品等，网络不仅能够激发消费需求，网络的影响力远远超过传统媒体和口碑，同时在消费者信息搜集、产品比较和购买后评价阶段网络的影响力都已经超过传统媒体，这些企业完全可以将网络和终端两个点整合起来进行营销，企业如果能够利用互联网干预到消费者购买行为的每一个环节，网络对于企业的营销的帮助就越大。

第二，消费者越来越希望通过网络解决更多的消费问题。互联网如今已经成为消费者非常重要的平台，越来越多的消费者通过网络结交朋友、查找资料、帮助工作等等，在新浪与新生代市场监测机构联合开展的一项“2009晒生活”大型网友互动参与活动

3.38亿网民使中国大众互联网话语不断被放大，“云南躲猫猫事件”“南京天价烟房产局长事件”等等事件都不再是通过传统媒体，而是通过网络被迅速传播放大的，这让如何学会面对庞大的网络受众成为各级政府的新课题。8月初，广东省工商局针对反映韶关工商局“涉嫌滥用职权”的网帖以“广东省工商局网络发言人”的名义予以回复；9月初，贵阳市人民政府“网络新闻发言人”正式亮相。此外，云南等一些省区也提出，将在各级政府建立“网络发言人”制度。

作为企业同样也面临如何设立网络新闻发言人的问题， 9月26日，人民网发起了一个关于企业要不要设立网络新闻发言人以及如何建立网络新闻发言人制度的讨论，我发表了以下看法：

第一，网络要不要设立网络新闻发言人，我觉得没有必要讨论，因为今天我们每一个企业已经不可避免是处在互联网的时代，一个不知名的企业需要互联网帮助传播品牌，一个知名的企业一定会被更多的人关注，网络可以建立一个品牌，也可能毁灭一个品牌。

第二，我们需要深入的去理解网络，网络今天不仅仅是一个

2009年9月16日下午，百度和讯全财经网正式启动了2009年“亿万网民心中的荣耀品牌榜”网络评选活动，我作为评委受邀出席了发布会。应该说，在互联网时代，每个品牌都无法回避网友的评价，因此网友心目中的荣耀品牌的评选，对于品牌的经营有着重要的意义，因此，利用网友的搜索请求和全年对于具体品牌的关注度的数据结果筛选出来的品牌，代表着网友对于品牌的最真实的评价。

在我看来，网友心目中的荣耀品牌应该包括这样几层含义，或者说在互联网时代，品牌应该特别注意以下的问题：

第一，品牌必须要被持续地关注，才能形成影响力。一个品牌应该不断地跟消费者有沟通，保持品牌的活力。很多国际化的品牌都是百年品牌，不是因为它老，而是因为在过去的很多年的过程当中，它一直都在不断地跟消费者去沟通，它一直在呈现品牌的活力，品牌失去活力就必然失去关注，特别是在今天这样一个信息爆炸和网络时代。

第二，消费者要由于拥有和消费品牌引以为豪。从经济学的角度来讲，一个品牌如果

互联网改变了正在不断消解媒体的边界，过去我们通常讨论什么叫媒体，什么叫新媒体，如今有了互联网之后，这些讨论都变得似乎不是很有意义，因为由于互联网的出现媒体已经开始融合。前段时间全世界发行量最大的杂志美国的读者文摘宣布破产，在一年以前，《读者文摘》的中国版针对中国的80后和90后消费群体做过一个调查，发现这些人根本不知道《读者文摘》，这让他（她）们非常伤心，但是这些群体却都知道什么叫facebook、youtube等等，这代表了一个方向，那就是中国未来很多的主力消费者接受信息的渠道已经被完全数字化了，所以互联网会对未来这些主流的消费群体产生越来越大的影响力，互联网成为他们生活中的一种依赖。

而我们如果去看这几年网民的发展数量，现在中国已经有3.5亿网民，网络的渗透不仅仅在年轻人，从新生代市场监测机构的数据来看，在整体15到64岁的中国消费者里面，大概有47.5%的网民，这个当中增长比较快的是30岁以上的甚至包括中老年人，这说明互联网已经成为一个全民化的媒体。

对于整个中国来讲，网络已经不再是一个媒体那么简单，已经改变了很多人的生

建国60年以来，中国的政治经济文化发生了很大的变化，大众的娱乐文化也随之发生改变。越来越多的事实显示，娱乐正在改变中国，据国家广电总局统计，到2008年，中国电影票房收入达到43亿元，首次进入全球前十，其中国产电影的贡献已经超过60%，2009年春晚小沈阳一炮走红、电影《疯狂的赛车》在中国观众中引发了疯狂、《我的团长我的团》《潜伏》等电视剧迎来收视高峰……这一切都在展示着中国娱乐消费的精彩纷呈。

从单一化到多元化。过去，中国人的娱乐生活较为单一，60到80年代，露天电影院曾经一度带给娱乐匮乏的中国人无比的快乐，特别是广大的乡村，劳动之余能够看上一场露天电影成为很多人娱乐生活的重要组成部分；往后在80年代左右，舞厅成为城市的主要娱乐场所，而录像厅也成为普及娱乐化的重要场所。过去，中国人为较为单一的娱乐方式而感到满足，而在60年后的今天，中国人却被多元化的娱乐方式而感到困惑，空闲之余到底做什么呢？人群的多元化、需求和偏好的多元化也随之带来了中国娱乐生活的丰富和多元。

从严肃化到轻松化。样板戏、忠字舞曾经一度

今天，由中国企业联合会和中国企业家协会评选的2009中国企业500强在杭州发布。“2009中国企业500强”数据显示，虽然“2009中国企业500强”经济增速放缓，但“500强”的入围门槛却变高了，由2008年时的93亿上升到105亿，增加了13％，首次突破百亿大关。

应该说，在世界经济危机的背景下，中国500强企业与世界500强的差距正在缩小，值得庆贺，但是中国的500强企业真的很强吗？在数字的背后实际上还蕴藏着很多隐忧，这些隐忧值得未来中国企业的整体思考。

首先，与其说是中国500强企业还不如说是中国500大企业，500强离真正的“强”还有距离。与那些全球500强相比，中国企业在规模上可以与其媲美，但是这仅仅是在营业收入的层面，而中国企业在跨国经营、品牌竞争力、内部管理上与500强还有很大的差距，数据显示，国外市场占据30%以上的企业比例还很少，而这些年中国企业跨国并购的诸多案例成功的少，因此只能说由于中国市场的巨大造就了500强。正如国资委主任李荣融所说：“企业不仅要做大，更重要的还是要做强，强而不大，不至于垮，大而不强，迟早要垮。”从大到强将是中国企

2009年9月2日，由新浪女性频道举办的“新浪2009中国化妆品高峰论坛”在上海开幕，在此之前，我们和新浪女性频道联合开展了化妆品安全消费调查，先后有60多万网友参与了我们的调查，通过最具代表性的4万多人的样本分析发现，在这个潜力巨大的中国化妆品市场，安全问题备受消费者关注。

中国化妆品市场是全球新兴市场中最大的市场，在1982年的时候中国化妆品产业只有2个亿的规模，但是在2008年已经翻了250多倍，达到了500多亿的规模，预计到2010年将会达到800亿，2015年的时候将会达到1100亿的规模。目前，整个化妆品市场每年都在以15%的比例增长，最高的年份增长41%，远远高于整个国家经济水平的增长速度，如此巨大的市场吸引了国内外众多化妆品厂商。

根据新生代市场监测机构过去十多年对中国消费市场的研究，数据显示，美丽消费是永远没有止境的，化妆品的品类众多，有一些品类已经形成了非常稳定的市场份额，比如彩妆、护肤品，还有一些润肤产品。但是越来越多的厂商开始定义和推出新的品类，包括滋润、护手、美白、润唇、防晒等等产品，过去化妆品的功能相对来讲比较综合

2005年，李开复出任Google副总裁，以及Google中国公司总裁。今天，Google中国正式宣布李开复的离职，谷歌中国从此告别了李开复时代。李开复执掌的Google中国在4年的时间中，以自己在青年人中的号召力创建了Google中国，帮助Google中国招徕了大量人才，同时也在产品上做了很多创新，但是，与Google在全球的地位，在中国却一直未能超越本土最大的搜素引擎百度。李开复离职，宣告了Google中国或许将掀起一个新的时代，但是依然面临众多的问题。

Google中国将继续面对前有百度，后有搜狗、搜搜、Bing等搜索引擎的竞争，谷歌中国如何打败百度，或者缩小与百度的市场份额，将是谷歌中国的最大挑战。

Google中国一直在强调自身的技术优势，在百度不断的推出新的产品和服务时，Google中国对此似乎并不是非常在意，也或者说一直固执的坚守谷歌本身的商业模式，而面对不断追求新鲜体验的中国亿万网民，百度不断推出贴吧、百度知道、百度空间、百度新闻等等新的产品，如今的百度已经不仅仅是一个搜索引擎，而是一个以搜索为核心的新媒体，尽管谷歌中国也推出了Google地图等产品，但与百

2009年8月22日，新浪河南站正式上线，这一上线是继新浪开通广东站、福建站等之后面向地区深化战略的一个新举措，同时也再次展现出互联网发展的区域化深耕趋势。与其他地方站不同在于，新浪河南站是新浪网与河南省人民广播电台双方合作建立的地方站，也充分显示出在新的受众行为变化与媒介格局下，互联网与传统媒体之间并不是替代与竞争关系，而是相互取长补短与合作共赢的融合趋势。

网络媒体区域化的不可阻挡

中国是一个地理疆界广阔的国家，由于各个省份的社会经济发展不平衡，导致区域市场呈现出多样化和各具特色的特征，由于各个各自区域市场容量、消费需求、受众习惯的不同，带来了区域性媒体的繁荣，传统媒体近几年已经体现出了全国性媒体衰退，区域化媒体强盛的特征，例如城市的晚报、都市报在发行量、广告收入、市场份额处于在地方完全压倒性的优势，电视台除了CCTV之外，地方卫视、城市频道占据了大量的收视和广告份额。

互联网在经历了综合门户、垂直门户等发展过程之后，也必将迎来区