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汽车新品琳琅满目，市民挑选要留心。（资料图片）

　　老司机说新车有色差

　　昨天，王女士说起自己的遭遇仍“鬼火冒”。她称，今年3月29日，她抱着现金到南岸一家汽车销售4S店购买了一辆某知名品牌经济型轿车，车价、保险、税费、太阳膜等总共花了近7万元。5月9日，因为右车门把手打不开，她便开到4S店去处理。因当时4S店的人多，需要排队等候，她也耐心地排着队。

　　“妹儿，你这个车啷个有点色差哦？是不是修过的？”当时也在此排队的一老司机看着车辆的右车头问王女士。

　　“我才买一个多月的新车，又没遭擦挂，会不会是太阳光照射的原因哦。”王女士说，她虽然不懂车，但不是色盲。当她把车挪了一个没有阳光照射的方向后，看见自己的银色车右车头部分颜色略显金色，外行如不仔细看，肯定看不出来。

　　王女士称，她赶忙在店里喊出一个修车师傅检查。修车师傅打开引擎盖检查后告知，“你这个大灯旁边有喷漆粉粉，肯定修过的。”

　　记录显示卖车前3天修过

　　王女士听到4S店内部人士都这样说，便立即跑到店里查询维修记录。这一查让她大吃一惊，她的车在卖给她的前3天就维修过。

　　王女士称，维修记录显示，维修的是新车，维修内容为：更换配件混合前端总成（右）、前翼子板（右）、维修前杠右端、右前叶子板、右前门喷漆。维修费高达 1160元。“花钱买新车，而且没有享受到一分钱优惠，结果车竟然是修过的。”她觉得非常不爽，当时就和4S店理论起来。扯到晚上，店里一个经理解释说，这辆车是因为运输途中不小心挂了漆。她当时要求换车，但对方说这个车开了一个多月，不同意该方案。

　　此事后来闹到消委。王女士称，她冒着大太阳，前后跑了一两个月向消委投诉反映。最后在消委介入下，对方答应换车。“我肯定不愿意了，如果对方开始就是这个态度，我不会这样窝火。我要告法院讨说法。”

　　法庭争论轿车是否消费品

　　王女士后来找到重庆依斯特律师事务所沈燕律师。沈燕称，王女士花的是新车的钱，自然该买一辆新车。新车的标准应该是完好无损、没有瑕疵。但王女士的车被维修过，存在瑕疵。对该瑕疵，4S店既没明确告知，也没有在出售时给予优惠的价格，这是一种故意隐瞒行为。在法律上，该隐瞒行为就是欺诈。

　　王女士强调，她住在南坪，工作地点在九龙坡区华福路，两地相距30公里，购车的主要目的是为了解决上下班难题。同时，家用和自驾游也方便，纯粹是为了生活而购买。

　　沈燕称，随着物质生活水平提高，轿车已经成了很多家庭的日常生活必需品，属于消费品。所以，她觉得此案应该由《消费者权益保护法》来判定。而该法规定，商家欺诈消费者，应该给予双倍赔偿。

　　法庭上，车商承认维修事实，但称涉案车辆整体完好无损、各种功能及部件工作正常，车况符合新车质量要求，不存在以次充好，也不存在欺诈。同时，该车用于王女士上下班，属于生产资料，不属于消费品，所以不同意双倍赔偿。

　　法院认定家轿是消费品

　　法院认为，双方买卖的是一辆新车，而不是维修车。但王女士购车时，车商并未告知维修事实，而是隐瞒了。如果明示了，该车就存在一定贬值，所以构成欺诈。同时，王女士购车的目的是自用，如今车辆已成为许多家庭中衣食住行中的“行”，属于生活消费。而车商也没有证据证明该车用于生产经营，所以用消法来调整是恰当的。法院判决王女士退还车辆，车商除退还车款和相关税费外，还要赔偿一辆新车的损失。这样算下来，车商要退赔12.7万余元。

　　据了解，判决后，车商不服已提出上诉。

　　本组稿件由记者 罗彬 采写

　　律师观点　判断消费品标准：生活需要

　　本报新闻律师团成员、重庆百君律师事务所律师刘洪波称，是否属于消费品，关键要看这个东西是否是生活所需。现实中，人们的生活存在质量好或者一般。随着物质生活水平提高，许多人购买价值上万、上十万的金银珠宝、貂皮大衣、名表等高档商品连眼都不眨一下，越来越多的人也有了家用轿车。这是有钱人生活所需要的，属于高档消费品。而普通市民为了基本生活而购买的商品，属于大众消费品。不管是高档消费还是大众消费，都是为了生活需要。而法律保护的是广大消费者，所以，高档消费品也应受消法保护。

　　刘洪波认为，尤其是轿车，只要是用于生活需要，就是消费品。但是单位购买用于生产经营的，就不是消费品。

　　购车提醒 　提新车要“九看一试”

　　买了爱车，许多人都很猴急。别忘了，这可不是一般消费品，需要仔细检查。提车时，可以通过这些细节来检查自己的爱车。

　　看外观：在自然光下看车身缝隙和漆面，合格的漆面应当平整无橘皮水波纹瑕疵，保险杠和车身，车门外边缘，左右外后视镜等易受损部位无色差。

　　看机械部分：发动机外观无油渍，启动时反应迅速灵敏，运行时平稳不抖动，声音平顺，没有尖利的杂音或非固定频率的噪音。冷车状态怠速略高，看转速表约 1000转左右。水温上升后，怠速下降至780转左右，此时轻加油，感觉应该反应敏捷，无爆震音或松旷音。用手摸发动机盖，无明显震动，坐进车内，基本听不到发动机工作噪音。检查电瓶电量是否充足。

　　看地面：正常的情况是除了排气管处有水滴落外，其他部位应该没有任何水油渗漏的。

　　看轮胎：正常的新车轮胎应该胎壁无任何损伤，胎面无钉扎痕迹，前后轮胎胎毛健在的最好。

　　看车门：合格的车门应该开关用力均匀，无异响。密闭橡胶完好，关门可以感觉到明显的密闭效果，且车门在最后一段行程会有类似于吸力的力量将车门关闭。车门框下边缘漆面完好无损。

　　看内饰：内饰洁净，车厢地面干净无水渍，车内灯光工作正常。

　　看钥匙：钥匙编码条一个和塑料钥匙模一个，配钥匙用和应急使用的。试点火，接通电源后，车内电子系统自检。

　　看工具：后备厢装有三角指示牌、备胎、千斤顶、两用螺丝刀、小扳子、轮罩拆卸钩、换胎定位螺栓。

　　看资料：说明书、机动车参数表、合格证、三包服务卡保修单、保养卡、合格证的VIN码及发动机号和原车是否一致，钢印号是否整齐无修改痕迹。

　　最后，车主还应试驾，体验车辆是否正常。

　　如果你买了辆新车，却发现车被做过漆，你会向车商提出索赔吗？家住南坪的王女士就依照消法向车商提出双倍赔偿。南岸区法院在本月8日一审宣判：车商没告知修补瑕疵，构成欺诈，双倍返还购车款。车商不服已提出上诉。如果该判决最终成立的话，王女士将得到双倍返还的车款12万余元。据悉，这是我市首例家用轿车双倍赔偿案。