激励在电销团队的重要作用不用多讲，大家都会认可。可很多现场经理、主管对激励又特别头痛。每个月都要激励，那激励的目的到底是什么？激励费用到底怎么设置？费用低了，没有效果，不如不设；费用高了，老板不同意，而且而且激励这东西，只能越来越高，哪天费用低了，激励效果就基本没了。

激励目的到底是什么？发钱？给绩优坐席奖励？鼓励优秀团队？都对也都不对，激励是管理的辅助工具，不能单纯为了激励而激励，应在现场出现管理难点、管理瓶颈，或者要求业务上一个新的平台的时候，为了更好的达到业绩目标要求，而设定的辅助管理动作。激励还有一个非常重要的作用就是营造销售氛围，让销售现场能够HIGH起来。

因此，我们在考虑激励方案设置就应该从这几个方面去做。

一、现场有哪些事情不好管，或者一直都是管理不到位的地方，那就是我们要设置的激励点。例如新建的呼叫中心，活动量一般都存在问题，那就在这个阶段就可以设置团队活动量PK，活动量小组，活动量排名等方式激励。另外例如周末临时加班，临时性的激励方案就应该配套，通过名单激励、提前下班、增加业绩计算系数等方式激励。

二、销售