作为自治区级工业重镇的×镇,是×的经济中心,园区内有企业×家,日均使用货运车辆达×辆,而×高速正是×镇经济的“咽喉”和“命脉”,再加上×途经车辆日均能达到×辆,去往×方向至×高速×收费站分流车辆也在×辆,今年之前这两处收费站拥堵能蔓延至几公里,致使大量车辆滞留,看到的是烦人的“长蛇阵”,不仅仅堵路堵心,更是堵经济发展。把脉会诊用脚步丈量民情 ×纪委监委成立专项监督组,深入两处收费站进行实地监督检查×次,全面开展交通体检、把脉会诊,发现×局源头监管不到位,×局超限超载治理不到位,×队交通违法行为打击不到位,收费站通道较少等导致拥堵的问题,而最根本原因是设计单位对收费站的远景车流量预估不足,从而造成收费站车道出入口偏少。
一年来,×党委认真落实属地管理责任,完善矛盾预防、排查、调处机制,推动矛盾化解工作经常化、规范化、制度化,及时把矛盾解决在基层,化解在萌芽状态。下面我就化解矛盾的典型个案作一简要汇报,不妥之处请批评指正。一、案件基本情况反映人×系×牧民,×年×根据“第二轮草牧场承包五年试点方案”,将×承包的草牧场面积由×亩调整为×亩,×对此极度不满意,认为×通过职务之便贪污草场,从此便开始长达×年的上访之路。在×年至×年期间,经四级人民法院判决此案×次,×纪委监委核查×次,×督办×次。×案件法院予以终审判决,×纪委监委也做出最终调查结论并给予×处分。但×对处理结果始终不满意,问题一直得不到化解。
树立“涉民之事不可缓”的理念,按照“谁包案、谁负责”的原则,认真落实“五定”(定包案领导、定解决方案、定责任单位、定办理质量、定办结时限)、“五包”(包掌握情况、包思想教育、包解决问题、包稳控管理、包依规依法处理)责任制,制定工作措施,明确时间节点,推动信访矛盾逐件逐案及时妥善解决。截至×月,×交办重复信访举报件×件,均已办结并化解矛盾,化解率×%。一是抓好“用心”这个前提。用心就是集中心思、认真思考,把功夫用在每个细节上。建立信访举报“受理+督办+跟踪+回访”闭环管理机制,用心受理登记、用心核实了解、用心查找症结、用心跟踪督办、用心寻求解决方法、用心反馈回访。推行“领导班子带信下访”“机关干部轮流接访”“×纪委入户走访”工作机制,变群众“上访”为干部“下访”,和群众坐在一条板凳上面对面谈心、交心,付出真心耐心,拿出解决问题的恒心和决心,给群众以信任和信赖,让群众打开“话匣子”,说出真心话。&tim
×镇位于×东部,是×行政属地,总面积×平方公里,辖×个嘎查村、×个社区,户籍人口×万人,常住人口×人。该镇属于半农半牧区,农牧民生产、生活基础条件相对落后,人均草牧场较少,由于历史、政策、经济、工作、群众等主客观因素的影响,在草牧场划分、项目分配、公共设施配置、土地利用等方面长期存在尖锐矛盾,信访矛盾遍布×个嘎查村社区,形成一批历史成因复杂、矛盾纠纷较深的积案。对此,×镇党委、政府认真落实主体责任,运用“系统思维、有解思维、源头思维”三种思维,有力化解了一批信访矛盾、解决了一批群众“急难愁盼”问题,助力基层社会治理向纵深推进。本级、纪委、信访三层信访数据。×年以来×镇信访件数量呈逐年下降趋势。一、运用“系统思维”齐心协力化解镇党委、政府统筹,×属部门、相关人员共同参与压茬推进化解信访矛盾。
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