可爱团_新浪博客

最近一段时间，很迷惑，不知道自己该做什么，不知道自己能做什么········

于是想起来觉得海底捞的员工管理经验不错，就把它与我这两年做企业培训的经验联系到一起，写一些自己的看法，毕竟情感服务是个很人性化的东西，值得提倡！　　

　　我看海底捞的文化是从她的企业执行力、情感服务这点来看。

　　从企业培训的角度：企业执行力建设需要三大要素：组织管理机制、人力资源和领导力。

　　在这其中，组织管理机制是基础，人力资源是提升，领导力是升华，需要企业根据自身发展阶段的特征予以优化完善。

　　因此，我对海底捞的组织结构进行了一系列的考证，从组织管理机制来分析，海底捞成立于1994年，是一家以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的大型跨省直营餐饮品牌火锅店，全称是四川省简阳市海底捞餐饮有限股份公司。

　　公司在张勇董事长确立的服务差异化战略指导下，始终秉承“服务至上、顾客至上”的理念，以创新为核心，改变传统的标准化、单一化的服务，提倡个性化的特色服务，将用心服务做为基本经营理念，致力于为顾客提供“贴心、温心、舒心”的服务；在管理

离职有很多的原因，比如：职业规划、发展前景，薪酬福利等，其中有一条就是要有参与的感觉、被接受的感觉，这样员工的工作积极性就会提高。现在的北京到处都是水泥钢筋建筑物，人与人之间的感情都非常的冷漠，因此在单位中能否积极向上的工作，这个也是一个团队领导的关注点。