鲍传友

(北京师范大学教育管理学院

◇唐竞瑜  葛新斌   孙洪凤

刘江花，陈加洲

( 贵州大学管理学院，贵州贵阳550025)

摘要: 对建设性冲突从冲突结果、冲突原因和冲突过程进行分类，并在罗宾斯的冲突过程模型基础上提出对冲突进行全过程管理。

关键词: 建设性冲突; 冲突管理; 冲突过程模型

中图分类号: F272; F270 － 05

群体可以分为正式群体和非正式群体，正式群体指组织结构确定、职务分配很明确的群体。非 正式群体是那些既无正式组织结构，也不是由组织确定的自发联盟。组织行为学对于群体有过很多研究，但对于非正式群体，认识还很不成熟。例如：对于群体形成的过程和发展的阶段，还没有形成完整的理论体系。

    群体动力理论的创始人是德国心理学家勒温。勒温借用物理学中磁场的概念，认为人的心理、行为决定于内部需要和环境的相互作用。因此，要测定人的心理与行为就必须了解完成这一行为的内在的心理力场和外在的心理力场的情境因素。当人的需求未能满足时，就会产生内部力场的张力，环境起着导火线的作用。据此他提出了心理力场的

      “

来源：中国证券报 作者：孙瑞

        激发冲突”这一概念往往很难被人们所接受。在绝大多数人看来，“冲突”一词带有明显的消极色彩，有意制造冲突似乎正好与优秀的管理背道而驰。几乎没有人愿意让自己处于冲突的情境之中。但是，有案例表明，在一些情境中增加冲突是具有建设性的做法? 虽然事实在功能正常与功能失调的冲突之间很

作者：张武升 廖敏 
《华中师范大学学报》（人文社会科学版）2005年第5期。

http://epc.swu.edu.cn/cyber/200604/zws.htm

　 
    摘 要：科学的历史发展与未来走向与科学研究范式的变革紧密联系在一起。教育研究也是如此。探讨教育研究范式对教育理论的建设发展和教育实践问题的解决都具有重要的意义。本文拟在梳理