四能：　　能说、能唱、能喝、能跳
五有：　　有组织、有纪律、 有素质、有职业道德
六善：　　善解人意　 善于沟通　 善于表现　 善于攻守　
善结情缘　 善待小费
十不准：1、服从管理、安排，不准与上司发生争吵，出言不逊；
　　　　2、不准挑选、冷落客户，工作中不得显出厌烦的姿态和神情；
　　　　3、不准在房内接听外界电