品牌形象与消费认同

中国人喜欢喝茶，西方人喜欢喝咖啡，咖啡在西方卖得非常好。有一个公司几经发明，生产出了一种新的方便的速融咖啡。速融咖啡一开始在美国做市场的时候，非常困难，大量的广告下去，依然没有人买，即使在各大超市都有。

速融是其功能性的诉求，咖啡的形象是什么？人们没有想清楚，在经历几个惨淡的市场季之后，公司终于花了大价钱请咨询机构来调查为