做为一个团队的负责人,要带好这个团队并不是一件易事,不光是自己的工作要做好,还要对整个团队的工作质量负责。那怎么做才算是一个好的团队负责人呢,老朱有几点想法。
1、要有服务的意识。作为团队的头,很多时候被别人称成为“管理者”,不过如果真当自己是个“管”人的话就大错特错了。要知道人不是靠“管”就可以万事大吉的,特别是科技型的企业,讲究发挥每个人的主动性,管是管不来一个人的主动性。只有本着为团队服务的立场,做好沟通协调工作,才有可能会使团队成员的潜力得到发挥。试想一个人老是处于被人管的状态下,怎么会有创造性出来。现在都讲究和谐,一味靠管是很难做到真正和谐。而且对于服务性质的企业,作为团队的负责人只有把团队成员服务好了,才能保证成员们为客户提供出优质的服务,否则服务质量一定会大打折扣。
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