美发店经营管理-洗头时助理应用话术

1、先生/小姐！很高兴我能为你服务！我是几号。

2、你的发质是干性的，我帮你选择一种滋润洗发水，好吗？

3、请问：“先生/小姐，这样抓的力度够不够。”

4、先生/小姐：请问你是第一次来我们店吗；经常看见你来我们这里洗头。

5、请问你头发需要修剪一下吗？是否有指定的师傅呢？

6、先生/小姐：既然你经常来我们这里洗头，不如买张卡消费，这样我觉得合算

一点。（金卡、银卡洗头卡）

7、先生/小姐；你可以买一支我们这里的洗发水回家洗，因为我们这的洗发水是洗护分开的。可丽雅洗发水是德国专业美发厂品，它能讯速修护你电染后的秀发，收紧头发毛鳞片，洗完发就像局完油一样的效果。先生小姐你可以买一支者喱水回家用，电过的头发没有者喱水护理是出不来效果的，可丽雅者喱水保湿效果相当不错，香味也很好闻，而且特别柔软，用过的客人都说好，不过一定要加点水，因为这是进口原厂生产的，它的浓度够高，所以我相信买了以后你会感谢我的。

8、我觉得你的气质很适合电发，现在流行电发，而且电出来的效果比较有动感，显出女人的魅力，青春的活力，我可以叫发型师具体帮你设计一下。

9、你觉的还痒吗？我帮你先冲水再按背好吗？

10、请问水温还行吗？

11、请问这样按的力度够吗？请问你那里需要按重点呢？

12、我帮你用牛奶洗面奶洗一下脸好吗？

13、你觉得我们这里洗头发舒服吗？有什么建议呢，谢谢你提出来的宝贵意见。

14、你稍等一下，师傅马上就来。

15、请问你喝些什么呢？我们这里免费提供，咖啡、奶茶、饮料。

16、请问还有什么可以为你服务的，如果有机会我希望还能为你服务

几何构造发型教育研究中心

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