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第四章 沟通视窗理论及运用技巧
(2006-07-10 13:18)
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职业生涯
这个理论说明,当我们对说和问不同对待的时候,即说的多或问的多,就会使别人对你产生不同的印象,影响别人对你的信任度。
沟通视窗的信息四区间
◆公开区:就是你知道,同时别人也知道的一些信息。
◆盲区:就是关于自己的某些缺点,自己意识不到,但是别人能够看到的缺点。如性格上的弱点或者坏的习惯等。
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