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芒斯特伯格一生著作极其丰富,仅专著就有20余种,内容涉及到心理学、哲学、社会学等方面,影响力广泛。最能反映他工业心理学思想的著作《心理学与经济生活》用德文发表于1912年,1913年该书被翻译为英文本《心理学与工业效率》;还有1914年出版的《应用心理学要点》、《普通心理学和应用心理学》,1918年他去世后才得以出版的《企业心理学》等。在这些书中,他探讨了人员甄选、职业伦理、工作绩效的心理因素等方面。他在书中强烈呼吁,要加强管理的科学性,必须把心理学成果更好地应用于提高工业效率。他的理论和观点,本质上是对泰罗制的心理学补充。按照芒斯特伯格自己的说法,就是:“我们决不要忘记,通过将来的心理上的适应和通过改善心理条件提高工作效率,不仅符合厂主的利益,而且更符合职工的利益;他们的劳动时间可以缩短,工资可以增加,生活水平可以提高。”读者不难从中看出芒斯特伯格与泰罗的一致
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刘文瑞
作为工业心理学的创始人、行为科学的先驱,雨果·
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霍桑实验的重大贡献之一,是把心理学研究方法全面引入管理领域。梅奥对心理学有着很高的造诣,他系统研究过弗罗伊德和皮埃尔·让内的学说。梅奥对于企业管理中的心理问题,特别强调“整体的”心理研究(即格式塔心理学,或称为完型心理学),这种心理学研究在费城纺织厂就已经显示出来。在霍桑实验中,以访谈实验在管理心理学上最有代表性。
从梅奥介入后,霍桑工厂的访谈实验开始有了显著的进步。按照梅奥的建议,研究人员在访谈时应遵从五条指导性原则:第一,对访谈对象要全神贯注,而且要
分类: 《边缘琐语》 三、社会杂感 |