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最近淘宝策划了一个团购SMART汽车的活动,据说是3小时28分钟,205辆奔驰mart被抢购一空,也有人号称这是“史上最牛的网上团购交易”。
于是很多人开始畅想:汽车电子商务是不是开始走向老百姓的生活当中来了?鼠标一点,汽车到家,最好同时来十辆,留下一辆自己喜欢的品牌车型,其他的开走。这难道不是大家心目中的梦想吗?
我说:NO,无论是团购还是其他形式的网络销售汽车,真正意义上的汽车电子商务还远远没有到来。
那什么是真正的电子商务?电子商务不仅仅是利用网络的技术手段实现传统交易,更重要的是电子商务打破了传统交易的中间环节利润规则,实现商家直接面对用户。
要想打破中间环节上的利润规则在其他行业也许容易办到,但在汽车经销商这个领域是非常难做到的。
原因有三个:第一,汽车是特殊商品,不是一次性买卖,除了买车时需要前瞻后顾,后续还有保养、维修等系列售后服务项目与4S店、经销商有密切关系;第二,汽车厂商有赖于经销商销售的合作系统根深蒂固,一旦决心打破,厂商直接面对消费者,将面临巨大的短期收入风险,哪个汽车老总有这样的魄力?第三,汽车是大宗商品,不是通过一般的快递公司就能到达用户的手里,所以要建立起一个全国性都能卖车的系统工程,那是非常庞大的投入,所以目前搞得一些所谓网络卖车基本都是区域性的活动。
从理论上讲,有一个好的电子商务解决方案利用到汽车行业采购、生产和销售的各个环节中,以期提高效率,最大程度地降低成本。但事实上,截至目前大宗商品交易通过互联网的签约少之又少,以汽车为实体的第三方交易平台目前很不完善,这个不是普通消费者一厢情愿就能做到的。
这两年国内汽车市场是红火过后还是红火,很多车都加价卖,比如奥迪Q5、宝马X1、大众途观,所以网络卖的车就局限在销路不好的车型,对消费者来说选择空间不大。
其实“网络团购”10年前就有了,那时候活跃在各大门户网络汽车论坛里面就有人经常发帖,组织网友一起到4S店看车买车,组织者还可以拿到经销商的劳务费。从十年前到今天,玩的还是经销商的把戏,从淘宝的SMART团购来看,更多玩的是厂商的品牌宣传、收集信息,是一种变相的宣传模式,从功能上看,淘宝这回也只是做了一次信息平台,而不是真正意义上的交易平台。
所以,团购汽车不是真正的电子商务,我们还是默默期待着汽车厂商下回给我们玩玩真把戏吧!(国际航空报 林明军 专栏)