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揭奥特莱斯创始人之谜

(2010-10-09 11:42:15)
标签:

奥特莱斯

创始人

阿方德

美国

缅因州

杂谈

 

【人物档案】哈罗德·阿方德[1]

英文名:Harold Alfond

美籍犹太后裔

1914年3月6日,生于美国马萨诸塞州伊塞克斯郡的小镇斯旺普斯科特(Swampscott, Essex, Massachusetts,下称:斯镇)。

2007年11月16日,卒于缅因州科耐贝克郡的小镇贝尔格莱德(Belgrade, Kennebec, Maine),享年93岁。

教育水平:高中毕业。

关键经验:在美国鞋业集团担任主席25年。

父母:西蒙、罗西(Simon & Rose Alfond),从俄罗斯移民到美国的犹太人。

兄弟:戴维(David)。

姊妹:安妮(Anne)、贝莎(Bertha)、格拉迪斯(Gladys)、格蕾西(Grace)。

配偶:朵罗斯·莱芬(Dorothy Levine,1943年结婚,卒于2005年11月)。

子女4人:泰德(Ted)、苏珊(Susan)、比尔(Bill)、彼得(Peter)。

孙辈13人,其中,贾斯丁·阿方德(Justin Alfond,2008年曾参加缅因州议员竞选)。

名誉:奥特莱斯创始人。

 

 

揭奥特莱斯创始人之谜



奥特莱斯创始人:哈罗德·阿方德(Harold Alfond, 1914-2007)

 

    斯旺普斯科特镇(Swampscott, Essex, Massachusetts,下称:斯镇)是一个距离波士顿约19.3公里的海边小镇。当地的斯镇湾(Swampscott Bay)是人们在夏日里的休闲好去处,是马萨诸塞州20个最富有的小镇之一;当地的天主教名校Marian Court College,也是远近驰名。斯镇地杰人灵、名流云集,其中包括美国通用电气公司的创始人艾利霍·托马斯(Elihu Thomson)。而奥特莱斯创始人哈罗德·阿方德(Harold Alfond, 1914-2007)在这里创办了第一家奥特莱斯[2],阿方德被誉为奥特莱斯创始人。。

    1934年高中毕业后,阿方德在缅因州科耐邦克镇(Kennebunk)的凯瑟伦鞋类公司(Kesslen Shoe Company)某到一份职业。他的父亲也在这家公司工作。很快,他就从零时工上升为工头。1940年父亲和他在缅因州诺基沃克镇(Norridgewock)买下一家制鞋厂,并在此基础上成立了“诺沃克鞋类公司”(Norrwock Shoe Company)。1943年,公司卖给了“美国鞋业集团”(Shoe Corp. of America, SCA);在这里,阿方德担任主席达25年之久。

    1956年,阿方德离开了SCA,在缅因州戴克斯特市(Dexter)买下一家老旧的纺织作坊。以此为基础,阿方德创建了他的“戴克斯特鞋类公司”(DSC,成立于1957年)。在这里,他为私人贴牌的目录市场[3]生产没有贴上牌子的鞋类,供应对象包括Sears、JC Penney、Spiegel、Montgomery Ward & Co等商店。

    虽然DSC起初一帆风顺,但是阿方德烦透了受控制于少数大客户,打算进军“贴上牌子再卖出去”的生意。于是他高举Dexter旗帜,建立鞋类产业链、聘用销售人员,之后开始把货卖给全美各地能够独立自主的鞋店。

    起初,厂家由于某些失误而出现一些不达标的产品。这类失误被业内称为FD(factory damaged,厂家损耗,我国的叫法是“尾货”。当然,“尾货”不单是FD,还包括过季下架的正品)。当时业内的作法是,将这些“FD产品”卖给只有“一美元买一双鞋”消费能力的短工群体。不料,这个群体一转手,将这些鞋子以五倍以上的价格又卖了出去。

    阿方德认为,这一加价行为极为耐人寻味。1960年代,他在DSC位于缅因州思科海根镇的制鞋厂筹建了一家奥特莱斯店,1971年正式开张,将自己旗下的FD产品卖得不亦乐乎。然而不久,厂家能够提供的FD产品供不应求,于是,阿方德决定推出“存货目录”(stale inventory,特指那些在批发市场未能卖出去的正品)。这一生意好得出奇,以至于DSC那个原木屋式样的奥特莱斯店(Dexter Factory Outlet Store,DFOS),几乎一夜之间犹如出炉的爆米花一般,撒遍了新英格兰[4]的所有主要公路沿线。

    其他商家很快就明白发生了什么事,他们学着DFOS照猫画虎,也纷纷开起了奥特莱斯;有些商家甚至玩起了“人盯人”战术,你DFOS开到哪里,我的奥特莱斯就跟到哪里。截至1990年代,DFOS已有80多家连锁店;也就在这时,DSC索性停止了建造标志性的奥特莱斯小木屋,而是在奥特莱斯成群的“奥特莱斯茂”(outlet mall)开启了店铺租赁业务。

    1970-1980年代是DFOS持续高速发展的时期,形形色色的签约者仿佛庞大的求婚大军一般,想方设法与DFOS联姻。其中,许多是以连锁店方式签约的,他们来自全美,并且承诺:快速扩张、以国外产品为主力卖品、“生意起步时,遵循DSC家族式的运营方式”(此句原文:a departure from Dexter’s family style of running the business)[5]

    毕生热心慈善的阿方德,在晚年将自己的所有产业卖给了世界500强之一的美国“伯克希尔-哈撒韦保险公司”(Berkshire Hathaway Cooperation);不过,有附加条件:不得干预DSC家族对这些奥特莱斯生意的持续管理。之后,他便全身心地投入慈善事业。

1990年代,戴克斯特已在全国将其奥特莱斯扩张到80家以上,拥有近4000名雇员,年销售额超过2.5亿美元”[6]

    为纪念阿方德先生对社会的贡献,缅因州政府网站开设阿方德专页[7],对其人物定位是“慈善家、商业家、企业家”。哈罗德·阿方德美国商业家,创建戴克斯特鞋类公司并且建立首个奥特莱斯”[8]

 

                                            

揭奥特莱斯创始人之谜


 Dexter(阿方德的DSC公司)、Skowhegan(首个奥特莱斯所在地)两座小镇在美国缅因州的位置

 

 



 

[1] 主要资料:Harold Alfond [http://en.wikipedia.org/wiki/Harold_Alfond]

[2] 晚年的最后一笔大宗捐助是,2007年5月7日(距离逝世仅6个月),他的阿方德基金会(HAROLD ALFOND FOUNDATION)向缅因州某医疗机构捐助3500万美元。[www.mainegeneral.org/workfiles/mediafiles/foundationpr50710.pdf]

[3] 此处“目录市场”的原文为catalog market [http://en.wikipedia.org/wiki/Harold_Alfond]。“目录市场”特指“与目录营销相关的市场”。所谓“目录营销”(catalog marketing),意即:“目录营销是指运用目录作为传播信息载体,并通过直邮渠道向目标市场成员发布,从而获得对方直接反应的营销活动。”[此定义来自:http://baike.baidu.com/view/1150747.htm?fr=ala0_1_1]

[4] 新英格兰,美国东北角毗邻加拿大的一个地区名;包括六个州:缅因、新罕布什尔、佛蒙特、罗德岛、康涅狄格。濒临大西洋。[解释来源:http://baike.baidu.com/view/329791.htm?fr=ala0_1]

[5] 本书认为,维基百科的这一表述是重要线索:奥特莱斯极可能从一开始就有独立的经营管理标准的。

[6] 此段的原文:“In 1971, Dexter became one of the first companies in the country to manufacture and retail its own product when Alfond pioneered the factory outlet store at his Skowhegan, Maine plant. Initially, the Dexter outlets sold factory seconds and outdated lines, but the familiar Dexter log cabin-style outlets soon carried top-quality shoes well below standard market price. By the 1990s, Dexter had expanded to over 80 outlet stores nationwide, employed nearly 4,000 people and had annual sales exceeding $250 million.”

参见:HAROLD ALFOND (1914-2007) [http://www.maine.gov/msl/services/reference/notables/alfond.doc]。

[7] http://www.maine.gov/tools/whatsnew/index.php?topic=LibMainers&id=57552&v=Article

[8] “Harold Alfond (March 6, 1914 – November 16, 2007) was an American businessman who founded the Dexter Shoe Company and established the first factory outlet store”.[ http://en.wikipedia.org/wiki/Harold_Alfon]

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