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假期拥堵,值得重视

(2011-10-10 10:09:31)
标签:

长假

社会管理

管理措施

旅游需求

应急能力

杂谈

分类: 散文随笔

  黄金周衍生的诸多问题,是日常社会管理“短板”的集中反映。缺乏系统周密的休假制度保障,没有足够细致的管理预案,“临时抱佛脚”的管理措施,恐怕效果不会好到哪里去。

        

  这次国庆长假,人们出行的感觉恐怕还是一个字:“堵”。一张张人山人海的照片,是黄金周遭遇“黄金粥”的佐证。

  铁道部假日办数据显示,今年9月28日至10月7日,全国铁路发送旅客量突破6700万人次,创“十一”黄金周运输历史新高;其中10月1日发送旅客892.8万人次,创铁路历年单日旅客发送量新高。

  每逢长假,“堵”字当头,这并不是新鲜话题。蓬勃发展的国内经济、国人旺盛的旅游需求、相对珍贵的长假资源,再加上带薪休假难以落实等制约,“长假遇堵”其实是可预见的管理难题。但是,旅客可以“望堵兴叹”,管理部门却不能。  

  在应对“堵”这一长假头等难题之时,各地各部门开出不同“药方”,“治疗效果”也各异,其中体现的应急思路以及采取的处置细节,值得琢磨与回味。

   一些地方准备不充分、应急能力不足,被堵的游客、旅客有理由追问——游客“爆棚”,为何没有提前预警?拥堵困扰,仅仅是资源问题吗?管理落后,是否才是加剧长假拥堵的“病根”?

  事实上,应急一词,不能简单理解为应对问题、紧急处置,也不仅仅意味着制定一份束之高阁的应急预案书。应急管理考验的是综合协调,涵盖的是预防与预警、临场处置、保障以及事后等多个环节,其中重要内容就是预防和预警。

  黄金周衍生的诸多问题,是日常社会管理“短板”的集中反映。缺乏系统周密的休假制度保障,没有足够细致的管理预案,对可能出现的管理问题在分析预警、信息发布、服务援助方面不落实,等长假客流高峰来临时,再推“临时抱佛脚”的管理措施,恐怕效果不会好到哪里去。

  假期拥堵,值得各级政府重视!

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