晨雾关于问题回复的再次公告

晨雾 / 文

    这段时间网友家长们提问很多，再加上4月中下旬一模成绩排名公布之后晨雾出差“拖欠”的问题回复，以及五一期间新浪教育论坛在线答疑给晨雾增加的工作量，晨雾的工作已经超饱和状态。晨雾已经尽了最大努力，但还是在继续“拖欠”家长们的问题答复。

    今天在晨雾5月13日转贴的文章《北京高考志愿填报第一日》后面看到了一位网友家长的批评，晨雾向那位家长道歉，并作了回复：

新浪网友：2009-05-13 20:52:26  

     关键时候掉链子，知道你忙，要不你就声明回不了博后问题，家长还指着你，你却拿糖。

博主晨雾回复： 2009-05-14 10:05:42
    这位家长朋友，晨雾向您道歉。晨雾做过家长，理解您的心情。

    晨雾在很忙很累的时候，也曾经想过，像您所说，简单给家长们写一个声明，“由于提问太多，恕不能一一作答”。但是晨雾表面上解脱了，的心理压力会更大了。因为晨雾一闭上眼睛，就会看到了家长们一双双期待的眼睛，晨雾不忍心这样做。

    昨天到后半夜，晨雾终于把“拖欠”了家长们超过半个月的留言和纸条上的全部提问回答完了。其中有的家长纸条箱中相同的提问在十几天的时间问了五六次。今天早上看到了一些家长回复的纸条。有一封是这样写的：

    非常感谢晨雾老师的答复，前天晚上做梦就梦到您正给我解答问题，谢谢！这样我就踏实了。前两天总觉得兜不住，现在放心了。希望晨雾老师注意身体，谢谢您一直以来对09家长的无私帮助。

    其实这位家长的问题晨雾也同样不是及时回复的。晨雾也希望家长们的理解。

    晨雾准备开始面对从5月9日至今又重新“拖欠”家长们在博文后面评论中提出的问题了。回答问题的顺序是根据提出问题日期的先后，但是有时回答某一个提问的时候正好打开了某一篇文章，可能就会把这篇文章后面的问题一道回答完了。

    再次向您道歉。晨雾不知道哪一问题是您着急要的？否则晨雾可以破例先回答您的问题。

    晨雾的上述回复也是给其他有同样意见家长的解释。

    经过努力晨雾已经把4月17日-5月13日的留言和纸条里面的问题回答完了。请提出过问题的家长到晨雾留言箱以及纸条箱里去找。今天开始将逐渐回答5月10日以后文章后面评论中新积存的提问。由于问题比较多，还没有看到回复的家长不要着急，晨雾的时间有限，会尽量快地回复您。

    在这里顺便也说一下为什么晨雾回答提问的总体顺序是先回答文章后面评论中的提问，然后是留言箱中的提问，最后才是纸条箱中的提问。

    这是因为对文章后面评论中提问的回复是任何一名阅读晨雾文章的网友考生家长都能够公开看到的，受益面最大。晨雾希望有疑问的家长首先从晨雾的文章以及后面的问题答复中寻找自己需要的答案，最好自己能够解决自己的问题，这样既为您节省时间，也为晨雾节省时间。

    而留言箱在过去只有注册登录的网友才可以看到，许多网友家长还不太熟悉这种方式，阅读的人要少于文章后面的评论。所以放在回复顺序的第二位。今天晨雾提醒家长们，晨雾最近发现现在无需注册登录，只要点击“留言”下面的任何一条留言，就可以看到所有网友家长的留言和晨雾回答的留言。考虑到在新浪留言中，网友家长的留言与晨雾的回答常常不在一处，晨雾在回答的时候，总是先把写出网友家长的提问简单归纳，再回答。使得其他家长在阅读的时候，看到的是一个相对完整的问答。

    纸条箱是新浪博客为用户设置的一个具有相对隐私的交流方式，提问的受益者只能是个别家长，因此晨雾将这部分的回复顺序放在最后一位。昨天（5月13日）晨雾在纸条箱回答提问最早有4月17日的。

    最后再提醒网友家长在同一个问题多次提问的时候，最好能够把上一次的提问和答复附上。因为晨雾面对的是成百上千的家长，不可能把您上次提问时的情况全记住。如果您这样做了，一方面能让晨雾考虑您的问题更加全面，另一方面也会为您得到回复节省时间。同时也节省了晨雾的时间和所有等候回复家长们的时间。

     晨雾再次对迟迟看不到回复的家长们说声抱歉！晨雾不是专职的教育咨询工作者，时间和精力有限。但是晨雾会尽力去做。

晨雾

2009年5月14日