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[独家干]小米发平板:下一个颤抖的会是PC业吗?

2014-05-16 09:50:33评论 杂谈

文/金错刀(微信公众号ijincuodao)

5.15日的小米发布会,是小米年度战略级产品发布。

地点是国家会议中心,我拿的是嘉宾票,在最前面,几乎是从最后排强挤到前面的。现场有粉丝,有媒体,更有小米学习者。

会前基本可以确定的是发布小米电视2,因为会前小米发了一张雷军修改PPT的照片,身后站得就是负责电视的王川。

小米电视2的核心卖点——年轻人的第一套家庭影院。49吋全铝合金边框,采用LG/华星光电4K超高清3D面板,分辨率为3840x2160,搭载MStar四核1.45GHzCPU,Mali450-MP4图形处理器,2GB8GB存储。同时,含9个喇叭的音响和低音炮。三件套售价3999元。我听到,现场有粉丝看到3999的价格后,有种很渴望的期待:雷军会不会在下一秒再抛出个震撼性的价格。

在小米发布会,关于价格的部分,都是最大的高潮点。

小米发布会第二个战略级产品是小米平板。

小米平板的核心卖点——安卓最好用的平板。小米平板外壳采用高光喷漆材质,具备防指纹技术,共有白黄青蓝粉黑六种配色。尺寸为202.1×135.4×8.5mm,重 360 克。在屏幕大小和分辨率方面与 iPad mini2 完全一致。首款搭载英伟达Tegra K1的产品。小米平板PK的依然是苹果iPad,相对于苹果iPad16G的2888元,64G的4888元,小米平板16G是1499元,64G是1699元。16G一般尖叫,64G则是超级尖叫。

小米发布会后,有粉丝给我留言,他提了几个问题:价格战背后是什么支撑的?为什么又是小米?小米手机未曾出现隐藏着什么样的秘密?

我想回答一下这个粉丝的提问,同时也揭秘一下小米这次产品发布会的3大信号:

1、小米已经成为一个平台级电商公司,今年应该是千亿级的。

小米网作为一个平台级电商,2014年是它的成人礼。一个是流量,它的每日人数最高能到千万,一个是物流,这是雷军在发布会上提到的一个数字:1500人物流服务团队,十大仓储中心,单日发货最高50万单。最关键的是,在B2C、C2C这两大核心品类之外,小米竟然切了一个很大的新品类,那就是:精品电商。这就是粉丝经济的力量,下次会专门聊聊这个话题。

2、随着小米平板的发布,下一个颤抖的会是PC业。

小米的目标不是一个手机公司,而是做一个消费电子公司,小米平板是小米向消费电子公司更进一步的标志产品。过去,小米有3大平台级产品:手机、电视、路由器,随着小米平板的出现,小米杀入PC领域,过去,小米已经让手机、移动电源、电视、路由器行业颤抖,小米杀入PC领域,优势会更明显,这也是小米铁三角模式在PC业的一次硬碰硬:硬件、软件、服务。

3、客服会成为小米未来几年的重点战略。

雷军公布的另外一个数字:1700人客户服务团队、7x24小时、手机行业最大规模;600人售后服务团队,18个小米之家,500个服务网点。另外一个数字更强悍,小米客服、售后服务基本全是自有员工,而非外包模式。大家知道,最近手机的客服问题很受关注,小米如何会重新定义客服,今年很值得期待。因为,做服务不是小米老板的意志,而是小米这种商业模式的核心逻辑,也是生死逻辑。

看到小米平板,一位戴尔的微创新学员在群里问我:小米会出笔记本吗?

你说呢?

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