首届普惠金融的论坛召开，来自全国基层商业银行的不少代表出席，来探讨普惠金融这样一件已经开题了的文章，这个题在李克强总理的政府工作报告中还专门加进去了。这个题目对于我们这些基层商业银行来说有特殊的价值与意义。

    首先我们在基层面对着最需要普惠服务的乡镇居民与用户，他们中很多人的需求具有初级、细碎的问题，也在今天新的社会转型中需要我们去构建新的信用网络的管理与风险管理模式，在这个基础上积极研发与拓展新产品——普惠金融是个大文章，而基层商业银行的金融产品创新与服务创新，这是个属于我们的独特题目，比如现在农产品电商是解决农产品运销问题的新途径，我们金融怎么能服务上？很多耐用消费品的主要成长市场专项农村，我们的消费金融产品是否可以有新创新？如何管理在熟悉社会网络中的基层金融风险？

    其次我想很多基层商业银行的同仁可能有这样一种感觉，我们负责管理这个银行，在基层区县小日子过得还不错，但今天作为普惠金融服务者我们可能需要给自己提出高的要求，在服务上迈出新的步伐，让我们的顾客满意度有持续提升，让我们的服务质量处在有效的管理之下，大银行的哪些服务经验可以转为我们所用而且还可以有所创新？我们通过与专业服务机构的合作如何有效提升我们的能力，这一点我们看到大家有与艾加有渠道形象、能力培养上的合作，我们零点也与一些机构有服务监测与服务模式优化建设上的合作，这些合作的伙伴还可以扩大，能量还可以增强。其三网络金融在普惠金融发展方面会扮演很激进的角色，虽然现在规模还不大，但发展会很迅速，类型也会很丰富，但网络金融毕竟是新生事物，大家的起跑线也差不了多少，因此我们做基层商业银行服务的机构也不能缺席，无论在人才培养、技术探索、产品研发方面既要关注，也要有所实验性的行动。

    我想今天来上海参加论坛的这些基层商业银行的领导与嘉宾，是对新知识、新模式、新概念与新能力更感兴趣，甚至也是更有行动经验的，我们之间有行政区隔，所以当我们能以这样一个形态建设成为一个特殊的学习圈、交流圈、工作圈与创新圈，这样我们就可能在一个有价值的生态中保持常规的互动，取长补短、互学互帮，不只在自己的业务区域内创新出更好的服务模式，也在同行中走在领先的位置上。

昨日场景：322飞马创业骑行，2014CIFC中国普惠金融（上海）峰会

本周袁氏推荐小菜：橙汁色拉
   脐橙三个，去皮去衣剥出果肉备用。黄瓜三根、脆香瓜一只去皮去籽，脆桃一只去皮去核，西瓜皮两块去外皮去残瓤，都切成小块。与脐橙肉搅拌后，渍放5-6分钟，加食盐和柠檬汁少许拌后可用。