近日收到一个网友的来信，诉说他的苦恼。其实我跟他素不相识，只是他看了我博客的几篇文章，感觉我还可能是他诉说的对象。他对我讲，他从小就害怕交往，大学毕业后，同学们给他打电话，他也不回复，原因是他怕父母说他浪费电话费——在他父母眼里，他是一个十分听话的孩子。由于交往少，缺少交往经验，虽然研究生毕业了，可是还没有找到自己钟情的事业。前不久，他看中了一个“事业项目”挺适合自己，然而，这个“项目”对自己最大的挑战就是需要与人交往。他非常希望改变无法与人交往的窘境，可是如何开始与怎样进行却成了他取得突破的瓶颈。

说实在的，我不是学心理学的，对社会心理学可以说是一窍不通。不过，我也有自己的优势，那就是我原来也是一个不会交往的人，一个几乎没有朋友的人。如今，我简直变成了另外一个人，一个与过去完全不同的人。我今天跟妻子聊天，还提起上面那个网友的事情，我妻子一句话有几分道理，“你可是快到五十岁的时候才转变的”。对呀！这说明什么？说明人的转变需要一个过程。根据我的体验，这个过程之所以能够发生，能够产生今天的结果，在很大程度上取决于两个因素，两个绝对不可小看的因素。

一个就是动力。在我看来，一个人要做一件事，需要一定动力，缺少动力是不可能去做的。现在就说说我六年前开始交往的动力。那个时候，我所供职的单位开始改革，“闲”了四年的我也想做点事情，于是跃跃欲试，参加几个职位的竞聘，一个是某编辑室主任，另一个是总编室主任，结果没有一个成功。可以想象，我在这个单位工作时间很长，对我了解的人也不少，谁敢重新启用一个脾气暴躁、群众关系不好的人当部门领导呢？即便是有能力、有水平那也是要承担很大风险的。当时的某些领导就有这个看法，这也是很有道理的。于是，在某些领导的强烈建议下，我被安排当了版权部主任，可以说在很多人眼里，这个职位是个闲职，不会跟很多部门、很多人打交道，因而不会给领导惹麻烦。这对我来说压力是很大的。如果在这个职位上再干不好，这个单位恐怕就不会有我的立足之地了。事也凑巧，就在我履新不久，一年一度的法兰克福图书博览会就要举行了，承蒙领导信任，我被安排去参加书展。这无形之中增加了我将这项工作做好的决心。次年一月，领导安排我去一个饭店参加一个版权研讨会。到了那里，我是一个人都不认识，更不用说跟人家说话了。好不容易认识一个业内报纸的记者，回来之后也没有联系。干了一段时间，我发现这项工作挺有意思，但是却非常需要跟相关人士联系，这恰恰是我的软肋。我一方面性格暴躁，有了朋友也交往不下去。小的时候，没有一个小伙伴能跟我玩儿时间长了。另一方面，我害怕交往，不知道怎么跟人说话，开始说什么，中间说什么，就像前面提到的那个网友。一方面是喜欢这项工作，另一方面是发怵交往。这可是有点水火不相容。不管怎么说，除了去掉交往恐惧症，我没有别的出路可走，真是“智取华山一条路”了，形势逼得我不得不作出抉择。我最终选择了改变自己。

还有一个因素就是付出。现在虽然社会进步了，通信工具异常发达，可是人与人之间的交往却越来越成问题。就像我在北京晚报发表的《手机与心机》里讲的，手机多了是好事，心机多了可不怎么样。不光是前面说的那个朋友有交往障碍，很多人或多或少都有这样的问题，如若不然，就不会有那么多人有心理障碍或者抑郁症了。这些情况的出现与经济在人们生活中所占的分量越来越大有关系，比重之大足以使人们有一种感觉，那就是没钱休要离开家门。这种情况带来的一个巨大副作用就是人与人之间的关系越来越复杂，越来越难以捉摸，越来越令人不敢触及。一方面，社会发展比以往任何时候都需要交往，另一方面人与人之间的利害关系越来越使交往变得令人恐惧，不知道谁心里在想什么。过去人与人交往不太忌讳，有什么话差不多都能说。现在不行了，过去不太讲的东西现在大讲特讲了，比如隐私，比如面子等等。现在如果什么都不顾上来就讲，那肯定会让人不高兴的。不过，这些都不是最重要的。最重要的其实并没有改变，那就是人与人交往还有更深一层的需要，一种被他人接受被他人关注的心理满足感。这就提出一个问题，当你与别人交往的时候，如果你只关注自己而不管他人，你会得到真正的朋友吗？我想那是不可能的。对你认为值得交往的朋友，你要舍得奉献，也就是为他人做事，当然不是能做不能做的都承诺下来，那也是不行的。当你知道学会付出的时候，你一定会拥有友情的。不过，要注意的是，并非你今天付出了，明天就会得到回报。那未免过于实用主义了。人与人交往的真实目的不在于满足眼前的有形需要，而是久远的群体接受与关注，用过去的话讲，就是互相关心互相爱护，最好才是互相帮助。《菜根谭》上有一句话讲得好，“士君子贫不能济物者，遇人痴迷处，出一言提醒之，遇人急难处，出一言解救之，亦是无量功德，”意思是，对别人来讲物质帮助固然重要，有时候几句话语更能让对方受益无穷。严格说来，学会奉献，学会为他人做事，不仅有益他人，更有益自己。你自己给别人做了事，你至少会觉得你在这个社会还是有用的，这比什么都强。

有人会说，你讲了半天大道理，还是没说到底怎么交往才有效。非也！我已经讲得很透彻了。只要你想与人交往，只要你有动力，你就会想办法，你就会研究如何才能有效地与人交往。不可能千个病人用一个药方，那非耽误事不可。还有就是你的心态，与人交往千万不可想着你今天与人交往明天就要有所斩获。这是不可能的。就我个人而言，我最大的体会就是在交往动机上，市侩哲学的成份越少，得到的友情就会越长久，友情经过考验，就会品尝到这种长久友情的美妙之处了。

没有动力支撑，交往过程中遇到挫折你会退缩；没有奉献精神，得到真正有情的希望就会落空。这两个问题解决了，其他具体技术问题就成了小case(问题)了。反之，只关注小问题，只学习交往技巧，最终你依然是一无所获，依然是孤家寡人，依然是无法使你自己得到改变。

二〇〇八年七月十八日