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【片尾有彩蛋】不拖到最后，你会以为这只是一篇产品使用小贴士

Blueair在双11荣登空净类全网销量No.1，是天猫、京东双平台冠军，这也意味着，我们要帮助更多的用户正确使用空气净化器、了解有关室内空气污染的专业知识。

近来，有不少新用户通过微博、微信后台和客服等各个线上平台咨询了使用过程中遇到的一些问题，下面就由Blueair来为大家总结一些常见Q&A。

买了空气净化器，还得会正确使用

空气净化机在房间里如何安放？

应该放在：

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不能放在：

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倒计时器和遥控器分别是什么？

这个是倒计时器：

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装入电池后倒计时器就从182天开始倒计时。

倒计时到15天至1天时，蓝灯亮0.5s灭10s，此时按SNOOZE可以让蓝灯5天内不再闪亮。

到0天时蓝灯保持常亮，提醒需要马上更换滤网。按住RESET键10s可将倒计时重置回182天，或者可以将电池取出，断电后重新装上电池，就可以自动重置倒计时器。

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如果夜间指示灯刺眼影响睡眠，可以将倒计时器吸附在指示灯上，遮挡光源，设计超贴心有木有？

这个是遥控器：

注意了，Blueair空气净化机智能机型（E系列）才带遥控器哦！

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显示屏上的图案代表什么意义？

注意了，Blueair空气净化机智能机型（E系列）才带有液晶面板！可全程监控室内空气质量，根据室内空气污染程度自动调节机器运行风速，同时还有智能滤网寿命更换提示及智能定时功能。一张图让你读懂上面的图案是什么意思：

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Blueair空气净化机能与加湿器同时使用吗？

Blueair不建议同时使用空气净化机与加湿器，且专业的空气净化器品牌不会做带加湿功能的净化器。如果确实有加湿需求的话，请将Blueair与加湿器保持一定距离哦！

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Blueair昼夜连续运转，中途是否需要“休息”？

每一台Blueair空气净化器的高性能电机，并在出厂前都经过了一系列的性能检测，连续工作50000小时不用关机，使用寿命长达10年以上。因此，在净化机运行过程中，即便是昼夜连续运转也不需要中途休息。我们建议您24小时开机，因为空气中的污染物是在不断地产生。

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Blueair是否需要一直保持最高档运行？

不需要哦，在第一次进入房间使用时，可以最高档保持运行1小时左右，在清洁过滤后，调低档持续净化即可。像当下北京全部标志性建筑发射完毕的爆表天气请开至高档持续运行。

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【3种方法，均可注册会员】

目前，只要你注册成为Blueair会员，就可以免费获赠1年的延保，还能享受购买滤网9折的优惠。

注册成功后，自动延保一年。如果你不确定是否成功延保，可以致电400-006-9693查询。

方法1. 官网注册

进入网址http://www.blueair.cn/SelfService/ProductRegistration，填写信息，点击“注册“，就可以成功注册啦！

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方法2. 微信注册，还能享大礼

点击“阅读原文”，进入微信注册平台，填写完整信息，即可完成注册，还能查看实时空气质量，给你出行做参考，更有Blueair新品机器、定制精美礼品等着来拿！

微信注册攻略图↓

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方法3：电话注册

致电400-006-9693，提供完整信息，即可注册会员。

附售后常见问题

1、为什么网上购买机器，寄到后没有发票？

只要购买了Blueair的产品，都可以开具用于报销的正规机打的普通发票。但是网上购买时，发票是不随产品一起邮寄的，而是在交易成功后15天内，以挂号信或快递的形式寄出，以避免发票开出后因退换货导致的发票浪费。所以双十一购买的小蓝粉们，还需要在交易成功后耐心等待哦。

2、Blueair空气净化机能够保修多长时间呢？

Blueair空气净化机根据型号不同，保修期也有所不同。Sense系列、200系列和303机型整机保修3年，400系列、500系列、Pro系列及603机型整机保修5年。

3、我要注册会员，但机器的序列号在哪里可以找到呢？

序列号就好像是每一台机器的身份证号码，是独一无二的。在包装箱和机器底部的标签上都可以找到。

4、如何申请空气质量检测？

Blueair向消费者免费提供室内空气质量检测服务和专业咨询，让大家可以更加直观地感受到使用前后不同的数据对比，让效果直观化，帮您做出理智的决定。您可以在

- 门店专柜报名申请

- 官网提交预约：http://www.blueair.cn/Services/IndoorAirQualityTest

- 直接致电400-006-9693

看完这些，如果您还有疑问，欢迎在微信后台留言，或者致电400-006-9693咨询哦。

秋冬季节，雾霾高发。国庆长假末期的首都北京，收到了中央气象台发布的今秋首个霾黄色预警。http://ww1/large/8539a16ajw1eww97erobhj20c806vt8u.jpg

又到了一年大家认真思量比较选购净化器的高峰期，Blueair各销售渠道小伙伴们进来也是加班加点热情地接待了众多客户的购买咨询和售后服务，希望守护每个人的呼吸健康。

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想拥有安全室内呼吸环境？

净化器会选也要会使用！

了解滤网性能和使用更换是正确使用空气净化器的关键。一台高品质的净化器都会明确告知客户滤网的使用寿命和更护方法，按时更换滤网才能让净化器发挥最优性能。

今年9月15日国家标准委批准发布新修订的《空气净化器国家标准》,明确了评价空气净化器的基本技术指标与空气净化器产品的标志和标注。其中CADR首当其冲保留不变，这也是Blueair始终贯彻和强调的，CADR值越高，净化效率就越快。其次新增了CCM值用以说明滤网是有使用寿命的，可见完善后的新标准也明确提醒消费者需要定期更换滤网呢。其实也正是Blueair一直以来被用户信赖，拥有众多永久用户的原因…

然而为什么滤网具有使用寿命需要按时更换呢？

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从一台全新机器开始工作，滤网就开始了”捕捉、吸附、过滤“的工作，随着时间推移必然存在：

①净化效能衰减

当滤网在经过长期使用后，随着吸附的空气污染物增多会逐渐饱和，容尘率逐渐降低，导致净化效率降低，如果衰减迅速就达不到理想的空气净化作用。优质的净化器需要保证在滤网使用寿命内衰减的过程不影响使室内空气达标应有的净化效能。也就是，WHO标准空气质量指数为AQI50时为优级，一台宣称使用X月的滤网就需在这X月内的无论何时检测室内空气质量都是达标的。所以在Blueair aware能带给您可视化的安全保障之前，我们一直在为广大用户提供免费室内空气质量检测服务哦！

②风量减少

影响室内空气质量的污染物大概有三类：粗尘颗粒（如：扬沙、宠物毛发这些肉眼可见的）；可吸入颗粒物，也就是大家熟知的PM2.5等肉眼观察不到的；有害气体(甲醛、TVOC等)。一台优秀的净化器需要高效的“吞掉”他们同时输出足够大量的洁净空气，让我们能在室内放声欢笑、运动娱乐……Blueair HEPASilent高效静音多层过滤专利技术可以保证足够的循环风量。所以如果一台机器仅仅强调出风口颗粒物指数为“0”是远远不够的，我们需要能够充满整个房间的洁净空气。

③噪音增加

无论是在卧室还是办公室使用空气净化器，嗡嗡作响会影响休息和工作。静音效果也是人们对优质空气净化器的考量。当滤网横格栅凝聚大量颗粒物，阻力变大，风机在运行时，风通过滤网会产生更高分贝的噪音。所以如果使用的净化器声音突然变大那您需要检测滤网是否需要更换了。

④卫生健康隐患

吸附在滤网上的灰尘杂质油渍等污染物也是细菌的温床，容易产生二次污染。前置滤网可以放在水中清洗晾干，复合滤网可用软刷或吸尘器清洁表面的大颗粒，延长使用寿命。但谨记复合滤网切忌水洗！按时更换，保证机器洁净如新。

Blueair滤网如何更换？

且看↓

虽然Blueair空气净化机有多个系列和多种型号，但更换滤网的方式大同小异，过程很简单，注意一些细节就好：

1、安全第一，首先拔出电源插头，确保空气净化机处于断电状态。

2、打开机器后盖（200系列/400系列/301机型/303机型）或机器顶部上盖（500系列/600系列）。Sense系列的打开方式则较为特别，需要将机器侧身放置，使背面朝上。

http://ww1/large/8539a16ajw1eww997c60dj20l00dk754.jpg3、取出旧滤网。

http://ww4/large/8539a16ajw1eww99ddu87j20p70vimzc.jpg4、用带软毛刷的吸尘器清洁机器内部。

5、装入新滤网。

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6、关上机器后门或顶盖，插上电源，重启机器。

Pro系列V型滤网采用平台理念开发系统，解决滤网通配不同系统需求。除粒子滤网和复合滤网外，还添加了一款纯活性炭滤网能加倍过滤气态污染物。其安装方法与上述有所不同。

Pro系列的粒子型滤网/复合型滤网更换方式↓

http://ww1/large/8539a16ajw1eww9a6orgej20ly0nun03.jpgPro系列的纯活性炭滤网更换方式↓

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鉴于中国空气质量的实际情况，客户经验分享，若在雾霾频发的冬季，如果是24小时持续使用，更换滤网的间隔不要超过6个月，如果是12小时使用更换间隔为1年。通常建议机器24小时使用，6个月可以进行室内空气质量检测。

那么Blueair的滤网都可以从什么渠道订购呢？您可以：

- 从机器购买地购买，Blueair授权经销商都可以提供滤网更换服务

- 访问Blueair官方网站、关注Blueair官方微信查询距离您最近的门

- 访问Blueair官网直接订购，发货时间不超过48小时（节假日等不可抗力除外）

- 访问Blueair天猫官方旗舰店、京东滤网旗舰店选购，发货时间不超过48小时（节假日等不可抗力除外）

- 致电Blueair官方客服400-006-9693指导您的滤网选购

无论是何种渠道，Blueair都能为您提供种类齐全的滤网，并且承诺不会因为产品的更新换代造成原有机型滤网短缺！连小编都没有见过Blueair 103机型，但是103的滤网天猫依然有售哦…

http://ww2/large/8539a16ajw1eww9b8u0n9j20qq0bsdjk.jpg至此，您是否掌握了更换Blueair空气净化机的正确姿势呢？购置空气净化机营造家庭洁净家庭环境，并非一劳永逸。及时地、正确地更换滤网，可以使Blueair空气净化机更高效地工作、源源不断地提供洁净空气，Blueair相信呼吸洁净空气是每个人的权利。

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