【淳报】报导:子淳每个月都会给自己选一个修炼主题。五月的修炼主题是一句话:我发现我在寻求不被支持的痛苦感受,我全然地接纳这种感受,并且放下对它的需要!当时看《遇见未知的自己》一书,看到这段话,一下子被雷到了,就把它作为5月的修炼主题,并把原文“不被爱”改成“不被支持”。早晚一次,再加上平时的空闲时间不断修炼。
编者按:本文为【淳报】《关注世博交通》系列报道之三。
【淳报】报道:地铁服务只要围绕一个中心:快进快出,2个基本点:安全、快速,就满足了绝大多数乘客的需要;至于人性化服务方面,在实现前两点的前提下逐步做到,但它始终
编者按:本文为【淳报】《关注世博交通》系列报道之二。
【淳报】报道:上海地铁是世博交通的主力军,上海地铁的人流拥挤是有名的,尤其上班高峰期。曾经有个笑话:广州人、北京人和上海人在一起聊天,广州人说广州地铁真挤,揣在衣服里的钱包都挤出来了;北京人说这算什么,有一次我好不容易挤上地铁,下车时身上就只剩内衣了;上海人不吭声,嚎啕大哭,我肚里的孩子就是被挤没的……
除了运能,硬件,意外事故,客流量等之外,上海地铁其管理也有很多问题,尤其管理思想有偏差。我们都称交通是大动脉,上海地铁承载了大量的客流量,所以应该遵循的是站在乘客的角度,以快速安全为原则,促
编者按:本文为【淳报】《关注世博交通》系列报道之一。
【淳报】报道:2010年的世博会,预计7-8千万的人流量,上海轨道交通(以下统称上海地铁)是世博交通的主力军,其公共安全备受社会各界的关注。
web2.0时代的企业危机管理
主讲:周子淳
危机管理与媒体政府公关
危机管理与客户投诉
主讲:周子淳
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