中华人民共和国国家标准2003 - Specification for Translation Service
中华人民共和国国家标准GB/T 19363.1-2003
翻译服务规范 第 1 部分：笔译
Specification for Translation Service Part 1: Translation
2003-11-27 发布 　　　　2004-06-01 实施
中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 发布 GB/T 19363.1-2003

引言
顾客与翻译服务方的良好合作是提高翻译服务水平和保证翻译质量的前提，双方都应在事前充分了解各自对对方所期待的目标。 本标准对此提出了相关要求，以更好地保证相关方面的利益。本标准编制出一个客观的，能协调双方利益的工作基础，籍以加强对翻译质量的信任并消除事后可能出现的分歧。 翻译服务方的过程管理是保证翻译质量的有力措施，本标准中对业务接洽，翻译前的准备，翻译，审校，编辑，检验，顾客反馈意见，文挡资料的管理，责任和保密等诸方面进行文字上的规范。要求翻译服务方加强对翻译过程中各个环节的管理，形成一个完整的质量保证体系和服务体系。 本规范采纳了 DIN2345 中符合我国国情的表述， 对自由翻译者的要求没有编入本标准。由于口译服务与笔译服务有较大的区别，因此，本标