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随着智能手机、平板电脑等消费电子产品的大规模普及,人们花在电视上的时间要明显少了很多。再加上过去这些年彩电更新换代的逐步完成,以及毛利的进一步挤压,有不少人戏称彩电行业已经是“夕阳产业”。

真的是这样吗?彩电行业的先驱者、领导者——TCL却有不一样的回答。

3月29号,TCL在国家会议中心举办了一场信息密度极高的发布会,短短2个小时内发布了8款新产品,包括第三代无机三原色量子点电视XESS X2/X3、C2剧院电视、P3黄金曲面电视,以及面向年轻群体的互联网品牌“雷鸟”及旗下的4款电视新品。

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TCL旗下高端子品牌XESS在X1的基础上,X2、X3在继续保持创新,颇有苹果软硬件一体化设计的风范:采用无机三原色量子点发光材料,实现行业最高110%NTSC色域覆盖率,精准还原10.7亿种色彩,色彩纯净度相比普通LED提升58.3%;色彩稳定性更持久,量子点材料寿命可达60000小时。此外,X2/X3还匹配了超薄无边框,实现平面7.9mm\曲面6.9mm超薄机身、QUHD画质引擎以及哈曼卡顿音响等。

在产品体验方面

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昨天出了一件很好玩的事情,58同城的CEO姚劲波在微博上转发了我写的微生活关于餐饮行业解决方案的文章,指出微生活做的微信点菜从功能到界面是完全抄袭了他投资的项目番茄快点,他因此眼前一黑……但估计没有摔倒在地。

作为只有1万粉丝的小V看到176万粉丝的大V这样说那敢懈怠,连忙去核实,先去番茄快点的微博查看,结果看到番茄的PM一边委屈到便秘一边画图控诉腾讯抄袭罪状。

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有好几次听到布丁优惠的CEO徐磊提到餐饮无痛点,虽然团购和优惠能帮助带来一定的客源,但那真算不上是强需,事实上只要在客流量比较大比较稳定的黄金地段找个店面,然后把租金和运营成本控制住,什么餐馆都能赚钱,那些O2O、ERP、CRM对老板来说都是浮云啊!

可现实的情况是很多餐馆现在日子都不好过,原料成本、人力成本、租金成本大幅上涨;企业管理、质量管理、现金管理、员工管理等方面相对落后,同时市场竞争日益激烈,引发的价格战、优惠战使得利润空间缩小,如何摆脱困境已经成为餐饮行业亟待解决的问题。

以线上带动线下的O2O模式一直被认为是能够帮助餐饮行业摆脱困境的创新模式,O2O模式有助于餐饮行业的创新发展、有助于餐饮行业降低成本、有助于餐饮企业的品牌塑造、有助于建立良好的管理机制和服务体系。

但在实际运营中由于餐饮行业不具备完善的标准体系,缺乏既懂餐饮又懂互联网的复合型人才,信息化程度也很低很多老板根本不了解互联网规则,O2O模式只能停留在信息传播和优惠打折的浅层次,而无法真正实现线上与线下双向流通的闭环。

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金九银十,中秋加国庆双节同庆,正是维护关系互赠礼品的大好时节,代金券、月饼券、螃蟹券等传统保留节目在祖国各地上演的如火如荼,传统商家也是卯足了劲大干一场。

记得很早以前有个卖阳澄湖大闸蟹的朋友跟我讨论过,像他们这类商家该如何使用微信助力销售,当时我也没个头绪,因为谁都知道螃蟹这玩意是买的人不吃,吃的人不买,面向群体主要是些企业大客户,一年就卖那几个月,做老会员肯定没啥意义,也别指望吃的那些人关注公众号了自己花钱买。

那么微信在礼品类行业真的就没有用武之地吗?今年中秋,北京老字号蛋糕店金凤成祥在微信上搞出点新意思,借助腾讯微生活平台新推出的微信Gifts功能,他们把月饼券数字化成为微信月饼券,购买者可以直接通过微信将月饼券赠送给好友,好友收到月饼券后可以到附近门店领取月饼。

先来看看整个流程:

关注金凤成祥公众账号后在自定义菜单选择立即购买。

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招行“微客服”微信公众账号订阅用户数量不断攀升,其中70%以上为信用卡绑定用户,日交互量多达15万次(单个用户多次回复算一次), 提供的自助服务已经可以满足持卡人70%以上的需求,成为银行业微信公众账号的典范,众多银行微信产品的模仿对象。

招行微信公众账号头上的光环还有很多,最早与微信官方深度合作的企业之一,微信官方主页力荐的行业成功案例之一,招行爱心漂流瓶活动是微信十大经典案例之一,而这一切成绩与招行创新求变,以用户体验为中心,遵循互联网规则的产品设计理念密不可分,这是我最近和招行微信产品主管交流后的收获。 

用户服务至上,产品定位准确

与微信合作是招行主动找上门去的,作为国内第一家企业创办的商业银行,招行深知要与巨头们竞争必须求新求变,多为用户考虑,所以当他们发现有很多持卡人与微信用户高度重合的时候,敏锐的感觉到这可能是个在移动互联网上为用户提供便捷服务的新渠道。

微信公众平台在招行看来是一个连接客户与企业的服务工具,微信的APP属性使得80%以上的持卡人经常使用的操作都可以直接在微信里进行,并且不需要安装独立的客户端,简单交互就能够满
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照片是某品牌黄酒的赠品,一个仿青瓷的烟灰缸,线条明快流畅、造型端庄浑朴、色泽纯洁又珠圆玉润,有点艺术品的感觉。一兄弟把图发到朋友圈里,请大家来猜这个是什么宝贝,猜中的就拿走。结果大家的回答千奇百怪,让人大跌眼镜!来看看这些奇葩的回答。

“多功能器皿,可做烟缸、酒盛,也可做小楷笔洗!”
点评:一物多用,不知道平时是不是拿烟缸喝酒。

“那个缺口很诡异!要不就是用来罚酒的,放转盘上,停下来缺口对着的那位罚酒,哈哈!”
点评:夜生活很丰富的人,经常玩转盘喝酒游戏。

“可以养鱼,是个黄酒鱼缸!”
点评:不知道这位到底有没有养过鱼。

“痰盂啊”
点评:这是
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这个话题做两天了,有人说干货有人说浅显,但是没几个真正去思考了说出点东西的,反倒是自称一条脚也还没踏进计算机行业的网友emily小姐,很认真的思考了一番,昨天给我发来好几大段问题,颇有意思,今天咱就讨论这个了。

 问  从用户角度,什么时候浏览淘宝、京东是主动行为,但是即便是用户喜欢的卖家,也不希望在不需要的时候去接收频繁的店家广告信息。

 答  1、从微信公众平台最早每天可以三次群发,到现在每天一次群发,听说未来可能更少,可以看出微信官方并不鼓励群发,电商单纯依靠群发信息肯定长久不了;2、我以前也说过所谓的垃圾短信并不是短信内容垃圾,而是接收方没有需求才变成垃圾,如果能提供个性化信息推送呢?公众平台具有收集数据和订阅信息的功能,要善于利用起来。

 问  微信仅仅是以一种免费的形式取代了以前需付费的短信形式,相对于短信(建立在用户没有停机换号的基础上)的强迫推送,关注店家的用户并非像依赖手机一样依赖微信。

 答  关于取代短信形式的好处我觉得第一篇
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这段时间微信火热,关于电商和微信结合的文章不少,我也在某电商论坛上做过演讲,但那些都是理论趋势或者假想的产品,今天开始咱们来点实在的干货,讨论下电商在微信上实实在在可以做的事情,真真切切可以看得到的钱。


地球人都知道在淘宝平台上卖的最好的就是女装,一般到4皇冠以上的女装卖家,差不多一周会上新10款以上的女装,上新完之后基本都要做同一件事,就是群发短信给最近三个月在店里消费过的妹子们,通知她们有新货,速速来。


4皇冠以上的群发短信要多少钱?不做淘

经常有网友抱怨为什么微信不出iPad版,著名互联网专家白鸦前几天还在微信朋友圈说用ipad mini上微信字太模糊,严重影响体感,建议微信尽快出pad版。


 

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腾讯生活服务电商部总经理 戴志康 在艾瑞社会化媒体闭门会议上讲话摘录:http://s7/mw690/5939c557gcdd01b20cb86&690



以生活服务为未来的产品


生活服务和微信整合是一个使命


本来是希望二维码在用户到实体店的时候扫码,然后建立联系,可以确认用户是来过商家的,二维码只放在商店里,而不放在外宣传。然后就产生了一张电子凭证会员卡,而且可以对话。


但是微信和微博是非常不一样的,精准营销欠缺,很多公众号都是无用信息在发送,一条垃圾信息可以使退订率到20%,未来企业发的消息将会带上退订按钮。


微信消息应该不尽量以群发为主,而是应该分别对待,微信本质是个CRM,是个让你越来越了解你用户的产品。而不要指望产生群体性事件发送。


微信会员卡对上线商家要求很高,主要是星巴克等连锁企业,但是前期他们运营方式还是按照微

  

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