喜来登品牌介绍
(2012-09-21 14:08:31)
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杂谈 |
喜来登:世界在此汇聚
喜来登是全球各地旅行者们的汇聚之所。过去70多年间,这一标志性品牌一直热情款待宾客,成为旅行者值得信赖的朋友,同时也是全世界最知名的酒店品牌之一。喜来登不但是第一家进驻中国与阿根廷等国际重要市场的酒店品牌,也在夏威夷威基基海滩等热门旅游度假胜地获得旅行者们由衷的喜爱。在喜来登的历史中,我们不断创新、不断进步,始终为宾客呈现最优质的服务。在这个过程中,有一点自始至终从未改变:旅行由人而往。而喜来登就是将人们汇聚到一起的地方。
与他人建立联系是人类永远的诉求。保持一定的社会关系能让我们更富有成效、更成功,让我们更繁荣、更有满足感,甚至能让我们感到更快乐。技术的发展也让人们能够以前所未有的便捷方式与他人建立和保持联络。但这些新兴技术并不能改变一点,那就是我们发自本能地需要与他人进行面对面地沟通。而旅行就是达成这一需求的途径之一。
品牌历史
喜来登酒店及度假村的历史可追溯到1937年。当时,Earnest Henderson和Robert Moore在马萨诸塞州春田市收购了第一间酒店。这对颇具远见的组合很快将第一家喜来登打造成全城最高档的酒店,并设计了极易让人识别的经典喜来登标识:一个抢眼的字母“S”被一枝山月桂环绕的图案。两年之内,喜来登在波士顿新开了三间酒店,很快又从缅因州扩展到了佛罗里达州。到品牌创立的第一个十年末,喜来登的地位已经稳如泰山,成为了首个在纽约证劵交易所上市的连锁酒店。
将目光投注于国际扩张的喜来登,1949年收购了加拿大两个连锁酒店品牌,60年代又进入墨西哥和中东。1985年,喜来登成为首个进驻中国的国际连锁酒店品牌,而这也成为喜达屋历史上的一座里程碑。1998年被喜达屋酒店与度假村国际集团收购后,喜来登所倡导的生活方式获得更多宾客的推崇,进一步巩固了卓越的品牌声誉,并在全球各个成熟市场和新兴市场加速增长。
喜来登宾客
喜来登的宾客在工作的同时享受乐趣,在享受乐趣的同时完成工作,以完美流畅的方式经营生活。对他们而言,旅行是一种机遇,是创造新回忆、结交新伙伴、建立新联系的契机。他们寻找和自己一样热情、诚挚的人,希望能自由轻松地与他人交谈。他们重视奢华享受的价值,只要不以虚伪为前提。对这样的旅行者而言,没有任何其他品牌能够取代喜来登。在全世界,喜来登一直为人们的相聚、相交提供着温馨的环境和热情的服务。无论这些旅行者有何需求,或处在人生的什么阶段,喜来登都是他们值得信赖的伙伴,协助他们完成商务会谈、大型会议等工作,也见证他们的浪漫假日、家庭旅行,甚至是婚礼等人生大事。
喜来登设计
喜来登的设计在现代环境中融入经典理念,酒店空间巧妙地将品牌标志性的传统与现代旅行者新兴的生活需求相连,并且将不同时代和不同生活方式的人们汇聚到一起。
我们的客房都配备喜来登甜梦之床(Sheraton Sweet SleeperSM),包含纯白的提花枕头和奢华的羽绒被等全套床上用品,让宾客享受一晚晚宁静舒适的睡眠。我们特色的“喜来登炫逸水疗”(Shine for Sheraton)沐浴产品系列为喜来登宾客带来极致沉醉的体验。
汇聚喜来登
我们的酒店在设计之初,就以鼓励人们之间的互动为宗旨。从大堂到俱乐部,再到一间间会议室,我们精心打造的空间让人们汇聚到一起。
在全球各地的喜来登酒店,宾客自然而然地聚集到大堂之中。喜来登大堂的设计由世界上那些让人流连忘返的杰出公园所启发,充满生机的环境促进了现代旅行者之间的互动。而其核心便是由微软提供技术支持的“随心连动@喜来登”服务,无论是面对面的交流,还是利用摄像头和网络互相沟通,在这里每个人都受到诚挚的欢迎,每个人都感到无比舒适——你可以独自一人,但却永远不会孤独。
喜来登俱乐部为宾客提供更高级别的服务。在这个社交空间里,旅行者们可以纵情享受更优质的体验,结交志趣相投的朋友。温馨、迷人的空间里有公用桌子和相邻摆放的座椅等设计细节,既方便正式的会谈,也有利于展开随意的交流。喜来登俱乐部正是宾客们享受喜来登精粹体验的地方。
会议本身的目的就是要让人们汇聚到一起,而在这方面,没有谁能比喜来登做得更好。我们精心设计的互动活动为宾客构架起建立联系、相互沟通的社交平台,从而促进业务的开展。而对于在社交的同时也关注健康的旅行者,我们还有由专业运动机构Core Performance专门打造的FIT健身会议计划,会间休息时提供的健康美食和肢体伸展专业指导将让宾客获得无比舒适振奋的感受。对于美食家们,我们巧妙的食物与葡萄酒搭配也将有助于对话和思绪源源不断。所有这一切,都让工作和享乐细密交织在一起,从而让彼此间的交流跨越会议室的局限,得到有效拓展。
喜来登乐聚时光
喜来登携手当今一流的葡萄酒专家打造出“喜来登乐聚时光”(Sheraton Social Hour)。这一行业首创的葡萄酒计划在整个喜来登品牌内推广,为宾客呈现特别精选的优质葡萄酒,它们全都被知名的美国《葡萄酒观察家》杂志给予90分以上的极高评分,而且每周在全球240多家参加此计划的喜来登酒店都会举办品酒会活动。这一计划的初衷也在于为宾客们创建促进交流的机遇,因而所有参加计划的酒店每周还都会举办三到四次“喜来登乐聚时光”活动,为宾客带来精选的高品质葡萄酒。
由Core Performance规划的喜来登健身中心
Core Performance和Athletes’ Performance根据专业运动员所使用的训练方法,专门为喜来登的宾客设计了全盘的健身计划。入住期间,宾客可从多个不同方面全方位体验喜来登健身计划,包括先进的健身中心、客房送餐服务和酒店餐厅里提供的健康餐饮选择、供点播的健身视频录像和免费使用的“健身包”,其中含有健身卡、健身垫、泡沫卷、拉力带和按摩棒,可为宾客送至客房使用。宾客还可在线访问喜来登健身网站Sheratonfitness.com,使用由Core Performance创建的在线训练计划,并了解各种健康与营养方面的知识。全球所有喜来登酒店与度假酒店都提供喜来登健身计划。
喜来登炫逸水疗
在喜来登温馨环境中享受水疗服务的宾客,将爱上各种融合本地风情的招牌疗程所带来的醉人体验。无论是独自一人,还是与他人一起,所有旅行者都可尽情享受时光,在喜来登炫逸水疗重新发现内在的夺目光彩。到2015年,喜来登会将旗下炫逸水疗中心的数量翻番,其中有10家将于年内开业。
喜来登度假酒店
喜来登度假酒店在阿根廷、澳大利亚、埃及、以色列、意大利、墨西哥、夏威夷、加利佛尼亚、佛罗里达和斐济等充满魅力的度假胜地带来多种多样的旅行体验。入住喜来登时,宾客可以在科罗拉多的山坡上滑雪,在亚利桑那州一流的高尔夫球场上挥杆,或在被评为世界遗产保护区的大堡礁自由潜泳。喜来登度假酒店还在酒店内为家庭宾客提供众多活动选择,包括高尔夫、网球、滑雪、水上运动和水疗等等。
喜达屋SPG®俱乐部计划
喜来登非常自豪能够参加喜达屋屡获殊荣的客户忠诚计划“SPG俱乐部”。SPG俱乐部的会员可以在所有喜来登酒店与度假酒店和喜达屋其他八个卓越酒店品牌住宿时,赚取极有价值的Starpoints®积分。积分可用来兑换全球1,000多家酒店和度假酒店的免费住宿奖赏,并且没有任何日期与酒店空房情况限制。Starpoints积分还可用来兑换350多家航空公司的免费航班和优质商品等等。访问spg.com/join便可免费加入成为会员。
喜来登酒店及度假村目前正通过一个投资达50亿美元的三年全球拓张计划,持续增加旗下酒店的数量。而在这之前,喜来登刚刚完成一个跨度同样为三年、耗资数十亿美元的复兴计划,以便这一经典品牌继续为宾客带来卓越的体验。作为喜达屋最大、最全球化的品牌,喜来登目前在75个国家拥有400多家酒店,在商务旅行者中的全球知名度更高达92%,是全世界所有酒店品牌之最。而作为中国最大的国际高端酒店品牌,喜来登将使其在中国的酒店数量几近翻番,达到53家。30多家全新的优质酒店将陆续登场,其中包括上海虹口喜来登酒店、青岛喜来登酒店、花都喜来登度假酒店等。此外,喜来登还将拓展10家新的度假酒店加入其声誉卓著的酒店网络。
世界在此汇聚
喜来登跨越地域、时代和生活方式的区别,成为社交型旅行者们在全世界的汇聚之所和值得信赖的伙伴。不论人们交流、互动的方式发生什么变化,喜来登一直都会推出对应的产品和服务,让宾客再三光顾。一直以来,喜来登在全球各地为宾客提供热情迷人的环境,
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