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在飞机上无聊，本来想写个微博，不想一写写成了篇博客。首先申明这文章和我所在公司无关，贴出来算是学习与分享。对微信的观察是一种学习，同时对其它移动产品也适用，就产品论产品，同时希望给创业者一些启发。
一、用户需求和商业价值
微信首先是一个通讯工具。无论腾讯想把微信做成什么，在用户的认知里，他到今天已定型了。对于绝大多数用户微信是一个通讯工具，我把这叫做用户的主 诉求，或者一级需求。一个产品只会有一个主诉求，此外其它都是二级需求，二级之下还有三级四级。比如微博用户看微博，就是一级需求(浏览)，发微博就是二 级需求(表达)，发微博插入各种功能就是三级需求。需求的层级越低，用的人就越少，商业价值就越低。
商业价值的高低，和用户需求成正比。最好的商业模式，就是在满足用户的一级需求时，把商业价值实现了，比如搜索，电子商务。互联网能让很多商业价值 在满足用户的二级需求层次实现的产品也做很大，最典型的就是游戏和各种toC的增值服务，比如QQ的头像、会员，网游的道具等。和用户需求关系不大的模 式，也有生存空间，比如门户
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分类： IT |
九年前，田健是我老板，我记忆最深的事是他提拔我为Yahoo3721市场总监，月薪11000元，那时我刚大学毕业三年。在他手下不到一年的时间里，我跟他学会了之后赖以谋生的几个方法论，于是我一辈子都感激他。直到今天，每当我负责一个新业务，自然而然的用到他的方法论时，我对他的感激就涌上心头。 2004年7月的一天，他把我叫到他的办公室，禁止我说话，在痛斥了我一小时后，对我说：“你走吧”，从那以后，我没和他说过话，甚至离开3721后再没见过面。昨天早上，我在大雪里最后送他了最后一程，我很后悔，自己过去为什么没当面告诉他我的感激，那怕只是一个电话。
田健是少年天才，毕业于中科大，三十岁不到就做到方正电脑总经理。他跟我说：“我三十岁就有个大办公室，自己问自己难道未来就这样过了吗，于是跳槽来做互联网，决心挑战自己。”1999年，田健加盟263，出任263在线总裁，后来因为3721销售业绩遇到瓶颈，被同是方正出身的周鸿祎请来做高级营销副总裁。田健一到任，没两个季度，3721业绩就上去了，每个人都佩服他。他不喜欢管具体的事，喜欢放权，成天躲在办公里抽烟，最讨厌没事加班。04年高考刚过，他告诉我，他自己在办公室闲着没事，把当时的
