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      按照国家旅游局令第23号《旅游景区质量等级评定管理办法》第二条,旅游景区质量等级评定工作依据中国人民共和国国家标准《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T17775-2003)及国家旅游局颁布的《旅游景区质量等级评定与划分》国家标准评定细则进行。
标准从旅游交通、游览、旅游安全、卫生、邮电服务、旅游购物、经营管理、资源与环境的保护、旅游资源的吸引力、市场吸引力、游客量和游客抽样调查满意率等方面对各级旅游景区应该达到的要求进行了详细的规定。所涉及方面全面,从系统的角度对各级景区提出了综合的要求。
与此相对应的评分细则之详尽、量化和对细节的重视令人叹为观止。评分分为服务质量与环境质量、景观质量和游客意见三个部分,各级景区必须同时满足这三个部分所规定的分值。这种评分方式以资源景观为基础,注重环境质量和服务质量,同时兼顾了游客的切实感受。这正和光华卓策提出“中国旅游产业进入系统升级新阶段”相适应。旅游产业系统升级,游客由观光型向休闲度假型转变,不仅在乎景区的景观质量,同时也非常注重享受旅游过程,对服务和环境质量要求提高。
 
  

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