销售人员应该具备的九大特质
一、激情和信念
——具备“要性”和“血性”
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激情和信念是相互关联的,激情是信念的一种外在表现,如果内心没有信念的话,外在的言行不可能产生激情。
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在销售的职业生涯中,每个SALES都应该把自己看成一个杰出的艺术家,而不是一个平庸的工匠,应该永远充满激情。
- 激情就是积极行动的能量。
- 当你内心缺乏信念时,可以寻求一些外在的信仰。
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“要性”就是控制销售签单的节奏,达成目标,在跟客户沟通的过程中多用封闭式提问,限制性催促式的语言,而非开放式的模棱两可的语言。
- “血性”就是碰到竞争对手敢于亮剑的精神;就是做事果敢,快速捕捉商机并准确及时地做出反应。
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市场环境瞬息万变,人生无返程,各种机会随时都在你身边徘徊,这时若没有血性,犹犹豫豫,只能丧失良机。