社会推出厨师上门做年夜饭业务,你怎么看

2023-01-20 15:21:27
标签: 社会推出厨师上门做年



  目前北京多数餐厅或酒店并未推出厨师上门做年夜饭的服务,就连2021年和2022年曾推出“年夜饭大厨到家”的北京王府井希尔顿酒店秦唐中餐厅也表示,今年不会推出此类服务了,因为“餐厅的厨师不够”。


   对于上门做饭的市场,胡泉宇有自己的见解。“我们是属于垂直细分领域,同样是上门服务,保姆是做家常菜,而我们请的是专业大厨到家里做菜。”


  胡泉宇认为,上门做饭和酒店宴请是两个不同的消费场景,上门做菜一般是宴请亲朋好友,而酒店宴请则偏向商务应酬。同时两者的用餐体验也不一样,请厨师上门做菜可以节约客户时间来招待亲朋好友,就餐结束以后场景也可以延续,而酒店宴请一般吃完就离席。“因此我认为上门做饭是一个覆盖面很广的行业。”胡泉宇说。但是由于面向中高端客户,客单价较高以及厨师资源有限等因素,目前上门做饭的服务集中在一、二线城市。


 “我们上门做饭的服务是从一线城市开始的,因为算是家政上门服务里面偏中高端的一种,因此我们未来一两年的重心还是会在一、二线城市。”胡泉宇认为,当上门做饭在一、二线城市流行起来的时候,这个新业态是会逐渐传递到三、四、五线城市的,到时候他们会根据需求扩张。

监管存隐忧


  对于客户最关心的食品安全和隐私问题,漆国庆和胡泉宇均表示平台会查验厨师的健康证以及厨师证,同时会对厨师进行培训,比如要求厨师只能在厨房区域活动,不能进入客户家的其他区域。

“我们会要求厨师进入客户家里时,以及做完每一道菜后都要拍照上传系统,一方面是方便我们把控菜品和服务质量,另一方面也是为了在出现问题的时候留存证据。”胡泉宇说。


  此外,对于客户家厨房的财物,胡泉宇表示平台会投相应保险。“有些客户家的厨具比较贵重,如果出现损坏厨师本人无法承担,所以我们投了保险,出现这种情况保险公司会介入理赔。”

中国法学会消费者权益保护法学研究会副秘书长陈音江表示,目前法律上对上门做饭服务没有专门规定,但按照现有的法律,它应该属于餐饮服务机构,需具备餐饮服务的经营许可证。

陈音江认为,上门做饭涉及进入私密空间、食品安全等问题,平台对于厨师相关资质的把控是必不可少的,例如厨师的健康证、厨师证以及无犯罪记录证明等。如果出现安全问题,平台是需要负责任的。


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