据悉，所谓今年26岁的高帅旗，此前在河南郑州读书，大学期间当过兵，后来家庭遭遇变故，父亲生病、收入不再。重重困难下，他一边照顾家人，一边跨专业考研。作为家里的顶梁柱，他在郑州成为一名外卖员。这个夏天，由于服务靠谱、吃苦耐劳，高帅旗保持了零差评的记录。高温天下，他最重一单外卖有80斤，最高爬过14楼，将每一份外卖准时送到用户手上。

据说，7月5日，郑州暴雨，送外卖路上，小车驶过带起水浪，差点把高帅旗的电动车掀翻。当天在雨中，他有五六个订单，完整挨个送到了。每天早上10点多，高帅旗会上线，做好外卖高峰的服务；2点半左右回家，照顾家人；4点多再上线，忙到晚上8点多，回家后开始学习，“强迫自己看书到一点多，争取抓紧把法考（国家统一法律职业资格考试）过了。”

为什么选择送外卖？考研结束后，他琢磨去工作，但需要能养家、顾家，还能学习。有位堂哥一直做骑手，他询问后得知，“干这个能养家，时间上还能自由安排，挺合适。”

  他的目标是上海交大法律专业。备考期间，去年8月，父亲脑出血住院，家中生意也被影响。因为要在医院照顾父亲，这两三个月，为了不落下学习，他在病房里，每天背默5道题、复习1000个英语单词。“考下来才能有所交代。实在坚持不下去时候，想想当兵的锻炼，这都不算事。”他咬紧牙关，做好心理建设，继续学习。

送外卖以来，他不怕困难、爱琢磨的性格同样派上了用场。正是夏天，室外温度超过37，地表甚至达到70，送餐要保温，冻品不能融化。他对餐箱进行了改造。“把家里的被子晒晒，拆开拿出来棉花，用塑料布装好、压瓷实垫在周围，这样外卖不会洒，保温效果也好。”

有时候，小区不能进电动车、没有电梯，客户还会点很多大桶水。“蛮大的一个小区，不让进车，楼在最远的地方，扛着一大堆东西跑过去，到了满头大汗。对方不好意思，一直说感谢，非要塞瓶饮料。”做到准时达，也有“绝招”。他事先熟悉道路，结合软件的智能推荐，提前规划好路径，以最快速度送到，同时与商家、客户沟通好，避免不必要的误解。