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四十九.和马来西亚导游发生的激烈冲突

(2014-08-20 19:47:46)
标签:

去tmd跟团游

导游揭秘泰新马跟团游

发炎的嗓子

马来西亚导游

境外领队

分类: 导游解密“泰新马”跟团游

粗略浏览完景观之后,我们才算迎来了今天的重头戏:参观珠宝中心(约60分钟),橡胶加工厂(约60分钟)。这里不用我再赘述,大家应该也知道这是两个购物点。(PS:在这么美丽的街道我却只能逗留按一下快门的时间,便被匆匆赶上车)

http://s3/mw690/004lhOtnzy6LoDWQDxo52&690

哪个景点能够使导游赚钱,导游便重视哪个景点,这很简单,你从他们的态度就能看出来,无论是谄媚的表情,还是言语中刻意的客套,以及可以掩盖的目的性,还有那句每个导游都会说的假话:进去看看,买不买大家随意,我们没有强制的!

就连一直黑着脸的“无用”在开往珠宝店的大巴车上,表情都有所放松,一直露出刻意的笑容,但是我始终觉得他那是一张假脸,保持笑意久了,会很痛苦,嘴角总是不自然地抽动个不停。

此时,他才舍得卖力地讲解,讲解马来西亚的黑宝石有多么的有名,橡胶有多么多么的好,他声音不好听,口音又很重,听得大家昏昏欲睡。

到了珠宝店后,大家兴致依旧不高,虽然这个店比新加坡那个珠宝店大很多,但是在这里停留一个小时的时间,大家都觉得浪费时间,我跟着红娃他们这个小团队一路转转停停,也没什么兴致。

眼看着40多分钟过去了,还是没有任何消费记录,“无用”急得抓耳挠腮,喊我的名字叫我过去。

我过去之后,他不管三七二十一指着我的鼻头一顿乱骂:“为什么大家不消费?是不是你说什么了?我告诉你,我带的团从来都没有在这家店零消费的记录,你这是往我脸上抹黑怎么着?”

“我怎么了?他们不买关我什么事儿?我能硬从人家口袋里掏出钱强制消费啊?你搞清楚,来马来西亚之后,整个队伍是你来带的,我只是协作!你带的团队出不了消费,你先从你自身找找原因!”我丝毫不退让。

“你有本事从男人裆里掏东西出来,就有本事从男人口袋里掏钱出来消费,别在这跟我装蒜!”

“你TMD怎么说话的!你吃什么东西吃不合适了?满嘴喷粪!”我又一次被他激怒,有点不能自已自己的情绪。

“我不管你说什么,总之一个小时内没有消费,你吃不了兜着走!”

“嘿,你威胁谁啊!我告诉你,让大家消费不容易,但是让大家不消费可容易多了,我不赚这个窝心钱了,怎么着?”我朝他大吼。持续的争执和不断升高分贝的声音差不多吸引了整个珠宝店里的人,不论是售货员还是我的团队,亦或是其他团队的人都饶有兴致地看导游吵架。他们可能还真是没见过起内讧的导游的,这次让他们碰见了,不得好好捧个场?

“你!”“无用”冲到我眼前,扬起手做出要扇耳光的阵势。

不过来了一个大堂经理那样的人物将他拦了下来,并顺势仍将矛头抛给我:“你这小丫头怎么这么没大没小的!”

我一看这肯定是他的人,看形势不对来拉偏架的,我一个人还真是势单力薄,无力抵抗,便也不死磕了,叫来红娃,拿着他开通国际长途的手机给社里拨了一个电话,心里不情愿地想着:马上就回国了,什么难捱的事儿都扛过去了,没想到栽在这个不要脸的导游手上了,真是不甘心!

电话接通之后,我很平静地说了我现在的情况之后,提出了一个要求:换地接导游!

我给出的理由很简单:对团队不负责任,带情绪讲解或不讲解,致使整个行程模糊至极,客人不知道是否到过行程单上所描述的地点;对领队粗言相向,言行举止恶劣。

至此,我们在珠宝店僵持下来,我在等我的旅行社给出的最终结果,在这个过程中,我所在的旅行社给团队中几个开通国际长途的客人打电话核实情况是否如我所说,大家给出的答案都是肯定的,这惊人一致答案让我心中一暖,不由得掉下眼泪。

我一路过关斩将,坚强至极,我也没想到会在这个场合下潸然泪下,我有点难为情,但是止不住,我觉得委屈。

团队里的一些队员注意到我的情绪,有些开始安慰我,有些开始骂“无用”,我不知道“无用”此时的内心作何感想,但是我看到他眼神柔和了下来。

http://s10/mw690/004lhOtnzy6LoE75r9D89&690

本作品用游客及导游的双重视角,以游记的形式将旅程中发生的故事、插曲进行详细的记录。文章中肯定会涉及到旅游行内的潜规则,针对强买强卖、旅游产品临时调换、地接全陪司机之间回佣配比、小费的计算等等方面的阐述,如果本作品受到欢迎,我还会将亲历的后续行程故事进行更近,全面解析旅游行业及导游职业,解密全陪导游与地接导游如何勾结下套,从消费者身上赚取更多的提成等大家不知道的行业秘密,为想要参团旅游的人们提供优质的旅游计划及行程参考。

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